1. 别让用户思考,页面要不言自喻,自我解释。
2. 用户不是阅读,而是扫描。
用户只能看到他们想看到的。
页面布局要达到眯起眼远观也能分清的效果。
用户不做最佳选择,而是选择第一个合理的选项,满意即可。
3. 为扫描而设计,不为阅读而设计。
- 建立清楚的视觉层次
- 使用习惯用法
- 把页面划分成明确区域
- 明显标识可以点击的地方
- 降低视觉噪声
4. 网站导航应明确
检查每个页面
- 这是什么网站(站点ID)
- 我在哪个网页上(网页名称)
- 这个网站的主要栏目有哪些(栏目清单)
- 在这个层次上我有哪些选择(本页导航)
- 我在导航系统的什么位置(“你在这里”的指示器)
- 我怎么搜索
5. 主页包含要素
- 站点的标识和使命:主页要告诉我这是什么网站,它是做什么的,告诉我为什么我应该在这里,而不是到别的网站。
- 站点层次。主页要给出网站提供的服务的概貌-既要包括内容(我能在这里找到什么?),也要包括功能(我能做什么? );还有这些服务是如何组织的(导航)。
- 搜索
- 导读
- 内容更新
- 友情链接:需要在主页上预留空间,用来放置广告、交叉推广、合作品牌的友情链接等。
- 快捷方式:最常访问的内容片断(如软件升级)值得在主页上放置链接,免得用户四处寻找。
- 注册:如果网站使用注册制度,主页应该为新用户注册和老用户登录提供链接,并且要有某种方式让我知道我已经登录了(欢迎回到XX)。
- 让我看到自己正在寻找的东西,主页应该让我想要的任何东西显而易见。
- 告诉我从哪里开始。
- 建立可信度和信任感。
6. 主页传达整体形象
快速、清晰回答5个问题
- 这是什么网站
- 网站上有些什么
- 我能在这里做什么
- 为什么我应该在这里,而不是在别的地方
- 从哪里开始
如何传达?
- 口号
- 欢迎广告:不要把使命陈述当作欢迎广告,如“X公司在XX发展领域提供世界一流的解决方案”
7. 避免将设计者和团队中其他成员的个人偏好强加到用户身上,猜测她们的喜好。
用户的喜好没有好坏之分,Web设计也没有正确答案,好的设计是满足需要、经过仔细考虑、实现和测试的。通过测试来观察用户对产品的看法和使用的方法,看到用户的动机、理解、反应,从而让我们不会再坚持认为用户的想法和我们一样。
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