话    情绪

          离开校园四五年了，现在我在思考一个问题，为什么学校没有学习＂了解掌控情绪＂这门课？因为这比方程式求解什么的来得更实在实用太多太多。疑问的来源是日积月累的生活阅历中出来的，虽然我也才活了二十二年而已谈不上有什么大的资历去给别人讲道理。但是就进入社会这个圈子这几年，我深刻的感受到自己的变化，不是说外貌什么的，是除开不忘初心之外自己的内心世界及待事方式的变化。

        最终找出这些变化的始作俑者其实就是简单的两个字 ＂ 情绪 ＂。情绪这个东西成年人都明白是什么，而且是人都有，它可以说是人与身俱来的一种本能吧。它可以分为很多种，喜怒哀乐等等都统称为情绪，但这些小的分类其实可以分为两大类就是正面情绪跟负面情绪，＂ 正常人 ＂应该都能分得清哪些属于正哪些属于负吧。

        正面情绪就不多说了，肯定是给人带来积极的影响，我想说的是负面情绪对人的影响。我从事的服务行业，刚开始工作中必然会遇到不顺心的事，比方说被客人骂了，当初的我要么心里骂他要么偷偷哭泣，然而最后会怎么样的，心里骂了他他并听不到，哭了他也不知道，最后不开心的还是自己，一天的心情都不会好了。我这个人对同事做违反店规的事情是很在意的，可能出于天生的责任心跟个人原则吧，但是别人可不这么想，于是同事之间必然会出现矛盾，那么最终结果呢，往往都是自己生气到摔东西或者气到哭，最后还是自己受气。

        前段时间看了本书，海蓝博士的情绪决定命运，看的途中全程是＂哦～原来如此！是的是的就是这样！没错儿太对了！＂无限赞同的状态，知道了关于情绪这个复杂难控的东西的一些事，最后是讲如何控制情绪的方法，具体有点儿麻烦，我因为犯懒了没去执行，决定靠心去控制，我觉得还是有很大的效果的。看完这本书我终于能解释我之前的一些负面情绪了，比方说我被骂了之后会想揍他会哭泣，这些情绪全都源自于我能力不够，因为我刚开始学习，肯定不能全没问题的服务客人，所以问题在于我不会，我对客人服务不周导致客人生气发火，这是我应该受的，但是我做的反应是咒骂跟哭泣，对于当时我来说是本能反应，任由情绪控制着我去咒骂去哭泣。但是现在我不会了，因为随着阅历的增长，我有能力去应付各种客人了，所以很难会让客人生气了，就算会有我也有能力很快的安抚好客人的情绪了。所以说到底就是我当时能力不够罢。

          跟同事之间闹矛盾的原因还是能力不够，我威严不够，我力气不够，我身高不够，我不够资格去管别人，在中国有一部分人就这样，对待比自己弱小者，不管他做的说的是否正确，那一部分人是不会听从的，相反的与之对立还会让自己更有成就感，暂且回到问题本身，最终还是能力不够所以我生气。几年过去了，现在的我还是力气身高都没有增长，但是我的心态变了，违反规则的人说我还是会说，但是最后他人听不听我不会像以前那么较真了，没原则的是别人不是我，我为什么要因为这种人跟自己过不去呢，有生气的时间我可以做更多有意义的事情，把时间花在生气这件事上真的真的太不值当。

        我是今年才真正觉得控制情绪的重要性的，文字的解释加上我看到的事迹，更加确幸控制情绪是一生的必修课。因为看到太多太多的实例了，比方说客人群体，那么多成千上万的人各有不同，但是最令我敬佩的还是那些每次见到都有着优雅淡然姿态的一类人，他们或许只是沉默但面带微笑，他们或许幽默又不失礼貌，但我从没看过他们展现出负面情绪的时候，可以说是我没跟他们朝夕相处不明了情况妄下判断，但是又怎样呢，光每次见到都始终如一就足以知道他们有能力控制好自己的情绪了，因为跟个别的反差太明显，所以这类人无一不让人欢喜的，而且巧合的是这类人且都是成功人士，所以可见，自己的能力越大，就越能控制自己的情绪，让自己不至于情绪过激失了颜面。

        再说说身边的人，我有两位年纪相当的男士前辈，但是他们性格简直是天壤之别；就普通人而言，到了这个年纪的几乎都能尽量控制自己的情绪，为人处事都更为成熟稳重了，而我这两位前辈，其中一个属于正常状态升华后的人，就是比一般这个年纪的人更加能掌控自己的情绪，更加有能力律己，有自己的原则底线又不会太严肃，反而大多时候他表现出的都是欢乐幽默的一面，很能感染人，极少看到他坏情绪的时候，他是我比较敬佩的一个人，而我也在时刻控制自己，要像他这样的方向学习。而另一个前辈呢，喜怒参半，而且是不定时出现的这两种情绪，有原因的生气或者我们不知道原因的生气，反正都是怒，那就是世界没有别人就自己，自己生气砸东西，凳子桌子柜子杯子，只要自己不开心这些东西都是遭到虐待的对象，每当这个时候大家能躲就尽量绕远点，生怕把自己给砸了也不一定，虽然知道他个脾性，但哪有什么习惯就好，日子久了还会有人愿意靠近他吗？如果是你你怎么选择？答案大家自己心里知道。

          这些负面情绪就可以这么轻易地控制着我们的生活，给我们带来负能量。科学表明，负能量是伤身体的。说了这么多，不是告诉大家不能有负面情绪，绝对的说，这是不可能的事，是人都会有负面情绪，并且正负缺一不可，不然就不是一个完整的人格了。我想说的是，正面情绪让你变成天使，让你生活轻松有趣，负面情绪让你变成恶魔，做出一些害人害己的事，你要做的就是控制自己的负面情绪，不做它的奴隶，亲爱的们，允许负面情绪的存在，因为它是你人格的一部分，但是既然它只是你人格的一部分，所以你就必须去控制住它，不让它对自己跟他人造成伤害，在它出现时一定要保持冷静，分析原因，发泄不是唯一的也不是一个很好的办法，你只能找出原因，找出解决它的方法才能控制住它控制住自己。

        自己的情绪都控制不了，还怎么控制自己的人生呢？