两个人的沟通,70%是情绪,30%是内容。情绪不对,内容就会被扭曲。没有良好的情绪,心里话就说不出来,真心话就听不进去。说话口气轻重把握不好,让人误以为是挑衅。脾气一触即发,把沟通变成了吵架。爱,是最伟大的治疗师,智慧使人不故步自封、固执己见。
温良的舌,是生命树;乖谬的嘴,使人心碎。
情绪管理摘录:
两个人的沟通,70%是情绪,30%是内容。情绪不对,内容就会被扭曲。没有良好的情绪,心里话就说不出来,真心话就听不...
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本文标题:摘录 情绪
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