如何从721学习原则的角度来设计学习项目,规范流程,减少框架性不一致带来的风险与时间的浪费,思考的浪费?六个维度11个表单可来解决这个问题。
6个维度是全景画布的6个核心要素,也是做好学习项目设计的六个大的步骤;11个表单是完成大的步骤所涉及的每项任务的记录规范。有此规范的设定对于接触培训不久的是快速上手的帮手;对于有一定经验的是查漏补缺的工具;对于已经很有经验的,是结合企业实际规范团队工作提升效率的有利工具。
6个关键步骤包括:选题立项、目标设计、内容设计、流程设计、运营设计、方案检测。
第一步:选题立项。项目是从哪里来的?不是为了做项目而做项目,知道背景需求,背景与原因,项目的开展是有必要的。项目是很重要的,一个单项的培训是很简单的。确定清楚培训是必要或合适的手段吗?培训都要按项目形式来做吗?不是所有的培训都要做成项目。从能力与绩效双轮来考虑。关键人能力的赋能,现在以及未来的岗位要求,人才梯队。业务赋能,解决业务中现在发生的实际问题,一个团队的业务、问题的解决。常用需求调研方式:需求访谈、工作观察法、对标、焦点小组、问卷调研-问题设计是关键、流程穿越、评鉴中心。
第二步:目标设计。项目目标=项目需求(必要性)+项目资源(可行性)
有支持才可能做得起来。项目资源如何盘点,人财物,人:有哪些人可以抓来用;财:哪些项目激励可以借用?从哪里来?物:环境、物料、案例、制度、平台、课件等等,可以从哪里来,制度的创新、场地的临时设计等。
第三步:内容设计。针对选题与目标设计内容,三条线:学习线、行动线、体验线。学习线,即学习内容,从战略、工作任务、能力素质三方面考虑。行动线是实践任务设计。能掌控的是转化的形式在项目设计中明确下来。体验线是学习活动,场域、环境;情感社交:人与人的关系,人与人的链接,前期与新员工,与高管、师徒。
第四步:流程设计。规划项目的时间进度和阶段目标,能够合理安排项目参与者和支持者的时间精力,做到训战结合,工学合一。流程设计决定了学习项目实施的可操作性。
第五步:运营设计。最耗费人力、精力。项目好与不好的最大差异。线上运营难度与精力增加。效率高低、专业性强弱,支持线(物与人的支持)、营销线(平台、持续项目,吸引客户)、数据线(效果跟踪评价线、指标,目标达成,过程的管控)。运营设计体现学习项目的专业性。
第六步:方案设计检测。从关联度、支持度、匹配度、参与度、实践度、感知度六个方面考虑。
11个表单是6个步骤里面的详细拆解,是过程指导性工具,在做流程规范时清楚整个全景布设计的理念与要求,再配以案例讲解,实践与指导三两个实操项目,一套专业的方法便可纳入手中。
(齐帆齐微课第21篇,共1088字,累计44349字)
网友评论