为提升团队整体业务能力,公司特别邀请了华为的高级讲师,为我们做了两天的专题培训。培训的主题是:5G+时代,作为驱动区域数字经济的关键使能者,我们的机遇和挑战是什么?
这个主题对于身居公司后台的我,显然有些遥远和生涩。带着学习的好奇心,我认真参加了两天的培训,对AICDE即人工智能、物联网、云、大数据、边缘计算等常听常新的名词,终于有了一个普及性的了解。在此基础上,我最大的收获就是思维的转变。
正如作家刘润所说:"普通人改变结果,优秀的人改变原因,而顶级优秀的人改变思维模型。"思维决定行动,若方向错了,那么越努力越糟糕。在这次培训中,伴随着老师的讲解,我主要有三个方面的思维转变,它将从工作延伸到生活的角角落落,从而改变我的处事方式和行为模式。
一是客户思维。作为服务行业,再不能是原来的甲方思维。如同之前的餐馆,只能按菜单提供的菜品,做啥吃啥,客户的选择权形同虚设;而如今大有不同,在视客户为上帝的当下,餐馆将会主动按客户的需求,吃啥做啥,全力满足客户的口味。在服务行业面临重大挑战和竞争的今天,由卖方思维向买方思维转变是必然的,也是必须的!这其实是换位思考的结果,只有满足客户需要的产品和服务,才是好产品、好服务,也才能有市场,有生存下去的可能。
二是共赢思维。通过这次培训,我看到了互联网浪潮的滚滚洪流,给时代带来的巨大变化,也给企业的发展创造了前所未有的机遇。在此大的环境下,我们都要快速转型,顺势而为才能真正抓住所谓的机遇,而这其中最重要的一点就是要树立共赢的思维,哪怕与对手之间。有钱大家赚,强强联合才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。共赢思维也适用于我们个人的生活,钱聚人散,钱散人聚,要有一个开放的胸怀才能成大事,立大业。
三是跨栏思维。透过机遇,我们也清晰看到了机遇背后蕴藏的重大挑战。于企业的发展而言,于我们每个人的生活而言,这个世界变化真的太快了,推陈出新,优胜劣汰,毫不留情!而山穷水尽和柳暗花明只在转瞬间,如同在我们前进的道路上设置的重重阻碍,阻碍越高,越难突破,你必将跳得越高。勇敢地面对变化的世界,以空杯的心态走出舒适圈,全力以赴面对未知的困难,当栏杆摆在面前,跨过去了是重生,跨不过去就是毁灭。而那些杀不死我们的东西,只会让我们变得更强大。
正如同事们在培训讨论中所言,"云大物智安,路越走越宽",既然未来的方向已明,那就竭尽所能努力吧!青铜到王者的进阶注定是艰难的,可我们愿意坚持,因为我们攀登在上坡路上,而捷径才是最长的弯路。
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