今天微信小群里客户吵闹,要拆掉家里的避雷针,员工明知道不可拆,但不知如何说服业主
我做了如下回复
这个如果我们拆掉,有人投诉,被抓起来坐牢都是可能的;如果拆掉,碰到打大雷时候,半个楼都给你劈开都是可能的;出那样事的时候谁兜底,恐怕谁都兜不住。
业主拆这个的借口是邻居家都拆了,自己为啥不能拆,按道理懂事的应该站出来反对邻居拆,这个客户不但没反对,反而自己跟着学,这样这栋楼挨雷劈的几率会大很多很多,因为大家估计都这么想,也就把避雷针拆完了。
所以,这类原则性的东西,宁可被炒鱿鱼,也不可做,做了就是害客户害自己害团队。
还有承重墙,还有等端子,都是不可拆的,不负责的团队,没原则的团队,你业主说拆哪里他们就拆;江水平团队工人是有原则的,不能拆的地方,你就打我一顿也是不能拆
网友评论