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面试题:如果给中老年人制作一个视频软件,产品的主要功能点是什

面试题:如果给中老年人制作一个视频软件,产品的主要功能点是什

作者: 清梓与否 | 来源:发表于2020-04-02 01:26 被阅读0次

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    这道题不同认知层面的人给出的解题思路是不一样的,我将从初级产品经理,中级产品经理,高级产品经理,行业专家这四个层级来分析。

    1.初级产品经理

    初级产品在做这道题的时候考虑的是具体的功能。

    应该有什么,因为用户是这样的,所以有这些功能的话,可以让用户使用得更方便。

    这是最初级的用户同理心所驱动而给出的解决方案。把自己带入浅层的用户环境中,通过简单的环境条件代入,让自己迅速做出决策。

    这类思考属于潜意识的思考,反应特别快。就像是如果渴了,那我一定需要水。如果困了,那我一定需要睡。很少会更深入的去想为什么。

    2.中级产品经理

    中级产品在做这道题的时候,会结合简单的商业思维与产品方法论,略深入的考虑具体功能。

    这道题的关键点在哪,它想考什么内容,要怎么给出出题人想要的答案。

    虽然此时也是最初级的同理心,但中级产品会结合一些简单的商业思维,比如加入:与竞品做对比、如何做差异化突围等思考条件。来对同理心获取得来的需求做简单的判断取舍。并结合自身经验的方法论,把思考做什么功能的流程固定化、步骤化,最终输出实际的稳定的功能产物。

    3.高级产品经理

    高级产品在做这道题的时候,会结合商业思维与产品方法论、专家级的同理心,深入的考虑业务功能。

    用户真正需要什么,哪些无关痛痒,哪些会成为切入点,哪些功能从商业上考虑有做的价值,可以得到什么来推动大的商业战略。功能的重点要放在哪里,寸步都不能让。哪部分当资源不够的时候可以先舍去。

    高级产品在处理擅长领域的问题时,具备极强的同理心,堪比专家级用户。

    就如这道题,从初级的同理心看,老人会行动不便,视力会不好。所以这些成为了要考虑的需求。

    但在高级产品眼里,这根本不需要做多余的事情,字体可调、页面布局可设置之类的功能稍微做一下就行了,不做也并没有什么要紧。就算字小,就算难操作,只要对于老人是刚需,他戴老花镜、请身边的人帮忙,也会把这些事情都克服的。

    不要小看人类的适应性。况且做的是视频软件,是社交需求及其以上的东西。如果老人真到无法使用的程度,那相比起使用视频软件,满足生理需求和安全需求才是当前必须,如此便不再是用户了。

    陪伴、社交、回忆、亲情、友情、对生命即将结束的后事处理。这些内容里总有些是抖音、快手那些视频产品没法满足的,找到它们完成错位竞争,产品就可以脱颖而出,不至于生出来便成为炮灰。

    通过对用户需求的深入挖掘,并使用日积月累的商业思维做出判断,高级产品会把有价值的需求都摘出来,作为棋子,思考怎么将需求与业务串起来,实现企业上层决策的商业布局。

    在这个层面时,具体功能怎么样是无所谓的。只要能实现策划最初所期待的目标效果就行。至于用户体验之类的东西,就让下边的产品和交互、视觉慢慢去考虑吧,在不影响目标效果的前提下怎样都好。高级产品的重心,在业务层面。

    4.行业专家

    资深产品、VP以上,在做这道题的时候,这道题的题目会直接变味:要做一个给中老年人使用的视频产品立项,应该把产品规划成什么样子,立项才能通过,才会引来融资。

    现在手上有什么资源,用来交换什么资源,通过什么方式交换,这些资源会吸引什么人,以这样的规划,项目大概能获得多大的市场,市值多少。

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