2019第二季兴成长计划八月大作业
在今年八月，我目前听了四位资深老师的心理课程。张老师的《解密沟通》一课让我印象深刻和受益良多，因为对于我们教师来说非常受用。有效的沟通能帮助孩子面对他们的感受，能够让孩子有机会说出自己的困扰，感到没那么郁闷和困惑，才能更好的处理好自己的情绪和面临的问题。
2019第二季兴成长计划八月大作业
这一课让我明白沟通最重要的就是互相理解和尊重，沟通需要注意当时的情境以及沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强人与人之间的交流。我们教师面对问题孩子如何有效沟通：
1.参与。学会倾听，这是沟通的第一步。假如孩子正为某事在气头上要允许他发脾气。老师不妨先坐好，安静地等待孩子，安静地看着孩子，不去打断他的话，全神贯注地倾听，不左顾右盼，停下手边的工作，这等于告诉孩子：你是被我们在意的，我们在认真地听在注意你所说的感觉或问题。
2.聆听事实与感受。真诚地作出反应，而不是敷衍，真实地表达老师的感受，而非得只有训导。
孩子往往是非常敏感的，老师在与孩子的交流中语调暗含着一种态度，它同谈话的内容同样重要，从接受者的角度看甚至还比内容更重要，对待孩子的问题要感同身受。
3.选择恰当的走进孩子心理的时机。生理规律告诉我们，孩子心情开朗，这是比较好的时机，找到孩子的兴奋点，老师便可润物细无声地转达其观点了。冲突也许在所难免，原则是避免伤害孩子的自尊。批评不是攻击，批评只对事不对人，用建设性的意见代替批评，将批评转化为希望，这才是批评的最终价值之所在。
4.共同寻找解决问题的途径。当孩子遇到问题时是需要老师帮助的，老师给出的指导要越具体越好，解决问题的途径最好和孩子一起讨论确定，在讨论的过程中有些细枝末节的小问题兴许就化解掉了。通过讨论方向会更明确，问题本身也会显得清晰、明朗，这都有助于问题的真正解决。
2019第二季兴成长计划八月大作业
其实这不只是操作方法，更是态度，因为我们爱孩子，所以我们才愿意花更多时间和精力去倾听孩子内心。只有认真的倾听孩子，才能走进孩子的内心，读懂孩子的需求，找到解决问题的办法。
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