今年的跨年，有的人看跨年演唱会，有的人看跨年演讲，还有的人在追剧，甚至有的人在打王者荣耀，时间的朋友，所以机会不是每个人都能把握的。

这么重要的时刻，时间的朋友跨年演讲。现场1万人从全国各地赶到上海只为了现场3个半小时，全国得到用户在深圳卫视，优酷视频观看跨年演讲。

而在我看来，比起跨年演唱会，跨年演讲更有魔力。听了两遍，3个半小时，不想错过每句话，听到内心澎湃，以下是最震撼内心的。

比你牛的人比你更加努力

马云，一个月挣二十亿，还说自己很难受，很焦虑，有时候晚上都睡不着觉，因为生怕自己的公司被淘汰了。

得到1300万用户足够优质，身边的周明达老师这么牛，周校这么牛，伶俐老师这么厉害，还在比别人超过多少倍的在努力，关键人家比我都忙，我还有什么理由放下脚步歇一歇呢？

2018年奔跑吧波

你必须不停奔跑，才能留在原地

而还有的人，居然还原地不动，或慢悠悠的小步走，或快速的大步走，都不及直接奔跑，而奔跑等于只能保持原地。

最可怕的是别人已经奔跑了，才能只留在原地，而有的人还止步不前，跑的慢的人都不知道，被撇下十万八千里了。

互联网从无到有，从有到无（处不在）市场速度太快了，如果不拼命跑，就会被淘汰，所以2018奔跑吧波，定下目标简书10万字，从一周篇升级到一周两篇，每篇1000字，一年104篇。

做一遍才是自己的知识

最重要的是那种必须做一遍才能获得的知识

眼过千遍，不如手过一遍，知道训练考管不一定会运用，知道案例萃取，不一定会做，知道电脑的使用，不操作一遍，不见的会做，做的过程中会遇到很多问题，需要不断总结和精进，而无论看起来多简单的事情，只有做一遍才是自己的知识。

为什么有的人知道这么多道理却依然过不好这一生？因为没有做，还有一种情况是他连知识都不知道，道理也不知道，所以没得可做，不知道不做，有情可原，可以去学，像优秀的人学，像标杆学，知道却不做悲催一辈子。

“做”比知道更更更更更更更更重要

感受到了

超级用户思维（瓶盖测试）

罗胖分享普通用户和超级用户的区别，举了个例子叫瓶盖测试，比如您带着您的女朋友或者老婆看电影，旁边坐着一个挺好看的单身女性。突然，她递过了一瓶矿泉水，大哥，拧不开，帮个忙？请问，这个时候你该怎么办？

当然拧就完了，对不起，不可以，为什么？因为你的女朋友或者老婆坐在旁边，她会不高兴。当然帮人一个忙没什么，但是不高兴这个东西就是这样，那你说怎么办？

正确的姿势是这样的，拿过矿泉水瓶，说老婆，你要不要帮她这个忙？老婆说，我也拧不动，老婆，我帮你拧开。

不管你手中的用户有多少，请先关照你身边超级用户的感受

听完内心觉得，作为得到用户很感动，很幸福，这大概是这辈子觉得花钱还要感谢的专栏把，不由自主的在朋友面前频繁提得到，定专栏。

这就是超级用户思维，不用给打广告，只维护好自己的超级用户，自然吸引到超级用户身边大量的优质客户。因为爱学习的人她身边的一定很优秀。

我们的超级用户思维呢？

我们是被别人服务的用户，也是服务别人的我们，我们的区分明显么？以前觉得一个老客户比一个新客户更忠实，所以要珍惜老客户，尤其是VIP，其实最重要的不仅是老客户本身，还有她身边的无穷资源。

所以我们要有超级用户的思维，不管用户多少，先是维护好最重要的超级用户，关照好她的感受，如果维护好了，她会帮我吸引更多像她这么优质的资源。最理想的状态是让客户找我们，而不是被动的我们找客户。

你有多少超级用户？拥有超级用户我们需要做什么？

1个优质客户身边的圈子有5个，10个，20个，甚至更多的朋友和亲人，假设一家店有50个优质客户，每个至少带1个，你就有100个，如果带2个呢？所以如何运用“超级用户思维”让优质客户身边的朋友找我们？是我们最应该思考和努力的方向。

以上是我的观后感，刚开始写觉得一篇就够了，还有很多精彩的感想没表达完，下一篇持续分享观后感，敬请关注！