马化腾的“大手笔”
每年过完年,公司开始上班。广东地区有个传统,老板要给员工发“开工利是”。这个事要论起规模和视觉效果来,可能没有哪家公司比得过腾讯。
每一年,马化腾都是自己披挂上阵,亲手给公司里每人递上一个红包,说上一句“新年快乐”。腾讯这么多人,能从办公室一直排到公司楼下,里三层外三层,看上去和火车站的站前广场一样。
2016年,也就是腾讯18周年成人礼的时候,马化腾还有过一次“大手笔”。向全体员工,每人送出300股腾讯股票,作为陪伴公司成长的“感恩礼包”。这笔钱有多少呢?当时差不多15亿人民币,平均每个人5万多。
动不动就发这么多钱,不怕员工太安逸了吗?我想是因为马化腾深刻地理解,做好“员工激励”能给公司带来更大的回报。
什么是激励?说白了就是,给你点刺激,让你好好干活。这个刺激,不仅包括正向的奖励,比如升职、加薪、拿奖金;也可以是负向的惩罚,比如晾着你、骂你一顿、扣你钱,或者炒你鱿鱼。换句话说,激励就是萝卜加大棒。激励如此重要,以至于有人总结金句,说:死亡,激励我们活着;梦想,激励我们活得更好。
想让员工卖力干活,多发钱,是不是就可以了呢?实际上,奖惩激励在职场上,是一个非常“套路”的动作,用得多了,边际效用递减,员工就习惯了。那些只会发钱,或者只会罚钱的老板,尤其有必要,多准备几个套路,也就是我接下来要讲的“差异激励”。
激励要变着花样来
在现代化的管理中,激励一般可以分成这么三种:
第一种,物质激励,也叫做外部激励。发奖金、发福利、给股票期权都算。涨工资算吗?工资得分两种情况:涨到高于市场行情、或者涨到比其他人高的时候,算;如果只是涨到了员工的心理值,大多数情况下,解决的是公平问题,而不是激励问题。
第二种,精神激励,也叫做内部激励。认可、表扬工作成果、颁发荣誉、升职、给更多的授权等,这些都是精神激励。别小看“动动嘴皮子,光说不练”,有的时候,比钱好使。
第三种,外部压力。比如很多公司都在采用的“末位淘汰制”。再比如,有一家日本公司,叫松下,开会的时候,经理发言的顺序是按照业绩排序的,沉底的自然就会有压力。
给压力这一招,老路也经常用。我们公司上下班不打卡,怎么管理考勤呢?我规定,迟到超过15分钟、提前下班、或者请假的,要在公司大群跟所有人报备,你要是报备的多了,下一次,就会顶着巨大的心理压力。实际上,我是在借用群众的眼睛,帮我施加外部压力。
说实话,这三种激励方法,也都太常规了,还是不够“差异化”。
想要“差异激励”,还能怎么做呢?还是两个方法,下属要什么?上司还要额外给什么?
一句话理解“激励”
死亡,激励我们活着;梦想,激励我们活得更好。
具体怎么做?两个方法:
第一,下属要:面包还是梦想?需求分五个层次:生存、安全、社交、尊重和自我实现。下属在担心面包,还是在追求梦想,你弄清楚了吗?
第二,上司给:激励还是保健?给再多激励,有的时候,都抵不上一个保健因素没给到位,要不为什么叫大保健呢。
同一种激励方法,你用得多了,很可能会让下属慢慢觉得这是我应得的,激励因素变成了保健因素,想一想,这种情况可以怎么避免呢?
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