R阅读原文《情商》p4

I 用自己的语言复述

身为一个情绪化的患者，深深地能感受到情绪的力量！看电影时，随着电影情节，暗暗地伤心流泪；在地铁上看咪蒙的文章乐不可支；当看到网络暴文，也会义愤填膺，恨不能去说个子丑寅卯；当对先生说话他罔若未闻，刷手机或电脑的时候，我会觉得失落伤心！我们都很容易受到他人或物的情绪影响。

这个片段提出了一个新的概念：情绪损益。也就是我们在和某人交往、谈话或者某一天里面产生的情绪收益和损失的差额。比如在看了咪蒙文章的快乐还没散退，給朋友打电话的声音也会带着快乐，朋友也就愉快的和我通话，这样的感觉就是棒极了；当对先生说话，感受到他的忽视，我出现失落不满的感觉时，继续对话就会自带情绪，先生的眉头会更皱，更懒得理你，这样的情感损益，两个人都感觉糟透了。

不良的情绪宣泄会伤害到周围无辜的人，医院门诊大厅的分诊台的护士因为病人太多，心烦气躁，这个时候有个病人问妇科门诊怎么走，她不耐烦的一指：“那边”，病人没找到，又返回来再问，她火更大了：“那边楼梯上去，没看见吗！”；病人憋了一肚子不开心，来到妇科门诊，排队等号，正好看到一个插号的，这个病人一下火冒三丈冲到医生门诊门口就吵：“怎么能不讲次序呢？看病有个先来后到”。不良的情绪就像病毒感冒会传染出去。

电影《唐山大地震》的原作《余震》中妈妈面对两个孩子只能选择一个救下来的两难中痛苦地选择了“救弟弟”，后来意外地姐姐也活了下来，姐姐绝望地愤恨，这种情绪影响了她的后来人生轨迹。

A1

我的驾照7月12号就要过期了，今天周六，就想到去换驾照，小强今天早班，下午1点多就下班回来，正好也有空。我电话打过去：“我的驾照要过期了，下午陪我去换驾照？”

强：“呃......今天好累啊，你改天去不行吗？而且周末也不知道人家上不上班。”听着就是不想去的样子。

我：“那我查一下。”

挂了电话，我打电话去车管所一咨询，今天周六上班的，再看前面收到的短信，换驾照截止日期7月12日，呀呀呀，今天正好去，不然周一周二上班就去不成了。

电话又拨过去：“强，今天上班的，我问过了，而且还好今天想到了，不然就过期了，我等你回来啊。天气太热，开车去舒服点”。原谅我驾照拿了6年，自己还不敢开车上路。

强：“呃......，你自己不能去吗？算了，你等我回来吧”

我：“恩”。

过了半个小时，电话来了，强怒气冲冲：“我在下面叫你，你没听见吗？”

我心里有些不开心，干嘛朝我发脾气，我是没听到呀，门窗关着开空调，鬼听得见。

情绪就像一颗种子，在心中滋长发芽，不良的情绪会影响到你亲近的人的心情。

上面的情景下来，虽然他陪我去换驾照，但大家并不开心。几个对话回合下来，情绪损益为负数，自然不开心了。

A2

目的：认识情绪的力量，减少不良情绪病毒的对自己的影响。

时间：每天

对象：强（自带负能量和消极情绪）

与强对话，当他出现消极的情绪特质的用词和语气时，注意倾听和提问深入了解原因，真诚关怀开导和弱化他的不良情绪，减少情绪的负面影响。