首先,学会耐心倾听。允许他们去讲述经历、故事或者道理。这一点说起来容易做起来难,因为我们总是容易对老人失去耐心,但往往失去耐心之后又会自责不已。我们只要保持好奇心去听就够了。
其次,不要过于剥夺老年人的自主性。有时我们看到老年人动作慢,容易着急,总想帮他们一下。其实我们需要鼓励老人自己做一些力所能及的事情,这会增加他们的自主性和价值感,让他们感受到即使年老也是有能力自主的,避免过多产生依赖和无助的消极感受。
最后,在你准备好的时候,可以尝试跟老人一起讨论死亡的话题。死亡在我们的文化中是一种禁忌,很少被主动谈及,但关系总有结束和告别的时刻,每个人对死亡都有恐惧,但如果有机会将这种恐惧、担心表达出来,在还可以说再见的时候,好好告别,本身就是一种疗愈。
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