文|Tony.Z

子曾经曰过：学生，一个以学习为本职工作的群体。

（好吧，我承认这话是我说的ㄟ(▔,▔)ㄏ）

回到正题，正题是学生资源？一帮什么都不懂的小屁孩儿，除了会读书，还有何用！又有何价值可言？稍安勿躁，来杯茉莉花茶，且听我娓娓道来。本文将以高校学生群体作为样本，浅述学生资源到底有何玄机。

先来说说高校学生这一特殊群体吧。该从哪里说起呢？

容我三思，消耗根棒棒糖再说。有了！

高校里的学生，相对于其他的学生群体，有着独立思想，相对“成形”的三观，充足的自由时间和一定的经济实力。是不是觉得好像这群学生还真有点价值，可以视为资源了呢？！

学生资源是最廉价的劳动力

中国因其廉价的劳动力资源，有着世界工厂的“美誉”。高校学生当之无愧荣膺最廉价劳动力“称号”！可谓是廉价到惨不忍睹的境界，学生日薪只有区区100软妹币都不到的价值，很“高水平”的日薪了有木有。

这么廉价的学生用来干嘛使？兼职人员，各种“脏活”和“苦活”。像地推、电话销售、导购人员、服务员和保洁人员啥的这些“脏活”。今天这个外卖O2O发个小卡片，明天站街发个小广告，后天再来个“亲，扫码关注送苹果哦~”，这些个场景你都能轻易发现几个稚嫩的学生脸。

古语有云：无商不奸。不携带“资本主义”光环，以节约成本为借口剥削学生的企业主，都不好意思称自己为“正规”企业。所以近些年来，用工单位克扣拖欠学生工资的情况才这么明目张胆的屡见不鲜。

这时企业主们一定也觉得很委屈，“这些孩子们做事很不靠谱啊！”

什么婚庆活动把布景弄塌，发个广告发不完最后直接扔垃圾桶里，导购时一个人傻愣愣的站着等等，这些“奇葩”行为也很让企业主们心塞。

“根本就没有认真完成工作嘛，我还损失了呢，扣点钱怎么了？！”

呵呵，此时天空飘过一行字，“认真，你就输了”。企业主蜀黍们，乃们可别忘了，这可是群90后啊！人家出来干活是为了嘛？乃们要那么大的工作量又不给足薪资，人家能好好干吗？！这能怪谁？！你如何待人，他人便会如何待你。你当人家都是群不懂事的小学生啊！人家可是大学生，好歹也是接受高等教育滴。可不是您肆意剥削，用几个臭钱换来的低成本廉价劳动力。

把学生视为人才资源

这十几年，得益于社会经济快速发展，一大批的热血青年踏上了这趟东方快车，披荆斩棘，披星戴月，披头散发，创下了一系列的世界之最。

这样一个历史机遇下，不光一将难求，千军也不好买，各大企业的HR们清一色的面临一个前所未有的难题：

人才

人才

人才

也诞生了一句金句：“21世纪什么最贵？人才！”

人才就像喷嚏，不是你想打就能打出来的。于是各大高校新八路老八路，应国家之所需，急社会之所急，开足马力，只为

造人

造人

造人

造人弄不好就变成造化弄人了。

这么多的需求，“造人工厂”的老教授们讲师们唾沫横飞口水说干了一时也造不出来啊，造出来的也未必能用得上，企业主们还各种嫌弃。于是大家为了筛选可以用的人才，发明一个词：人才资源！所谓人才资源指的是人力资源中素质层次较高的那一部分人，如创造性等技能高过社会平均水平，它是一个边界模糊的概念。具体是指杰出的、优秀的人力资源，着重强调人力资源的质量。用人话说就是：个顶个的好用。

那高校学生能符合这些要求？完全符合！只要“造人工厂”的老教授们讲师们不造化弄人，按配方产出，还是可以量产一堆堆“白纸”的。

一般来讲，高校毕业生都经过十六年甚至更长的寒窗苦读，在一个或几个方面具备一般人所不具备的优越素质。这里的素质是广义的，超出我们一般所指的德、智、体、美等范畴。它包含许多方面，如高学历、品德高尚、智力超群、谋略过人等等。这些都是一般人所不具备的，因此，内在素质的优越性是符合要求的关键。

由于学生具有优越的内在素质，决定了他们能够并且乐于以前人的经验和成果作为基础，有所创新，有所突破。可以被称为“人才”的学生必然是人类实践活动的精髓——能动性和创造性活动的主体，他们的劳动以创造性劳动为主。也就是说，他们能够在较高程度上实现对世界的认识与改造，能够高效率地实现自身价值。

偶们那些手握资本的企业主们看到这里应该很心动了吧，是不是打算下手买！买！买！但在这里我也要给大家泼一盆冷水，企业主们买到的可能都是一堆“白纸”（不是废纸！），不过不要灰心，这堆白纸可塑性强，只需耐心勾勒方能成才。如果你一不小心画残了，成了废纸，那就别怪我没提醒您了。您如何对待这些学生，学生便会如何对待您。

学生资源等于用户资源

由于在校学生有巨大的消费能力，更有超强的消费潜力，在众多商家眼中校园市场一直是块大蛋糕。尽管90后生长在新时代，但我国的校园体系处于半封闭的状态，从而对各类市场、各类产品形成了一定的准入门槛和壁垒效应，无论是传统公司还是互联网公司都想分得一杯羹。

在校园里，每年的开学季可是以三大运营商为代表的传统企业的重头戏，使劲浑身解数捆绑那些稚嫩的“天使客户”；而对于互联网企业而言，这块大蛋糕，也是新项目推广的试金石。但现实永远不可预测，纵观眼下校园市场里最活跃的，还是校园兼职、校园分期、校园O2O、校园社区四大板块。

在国家“万众创新，大众创业”的感召下，校园创业项目如雨后春笋一般层出不穷，近期也有阿里、腾讯、小米、京东、美团等互联网巨头及红杉、IDG等顶级风投的身影，整个市场的火热，可见一斑。

既然校园市场这么火热，我就以产品经理的角度来分析分析这群学生用户。由于现阶段在校高校学生为90后（准确的说应该是95后）群体，所以分析出来的用户画像也是以他们为样本。如果您有幸看到这篇文章时，已经00后当道，那可以果断关了这文章了，因为00后和90后真的不一样，完全没有参考性(＞﹏＜)。

传统企业相对比较熟悉的用户体验，应该是便宜和贵。这是50、60后用户群体的典型追求，他们要么追求便宜（所谓穷人），要么追去最贵（土豪）。不然就是性价比，这是70、80后的主要关注点。相对陌生的就是90后了，特别是95后，他们对价格不那么敏感，会今天花明天的钱，对性价比也不敏感，不管性价比多高，离开颜值绝对不行。颜值，代表的是享受，95后是享乐主义。

从传播点来看，90后的传播点和80后的传播点是不一样的，80后还是注重文化的，好恶也更有规律可循，传播的时候，思维逻辑是：我喜欢它，它要代表着我的性格，推广它时，原因也是“它代表我的性格”。90后不一样，90后说我喜欢这个东西，因为这个东西太好玩了，我要给你看，你喜欢吗？我也很喜欢。所以他们喜欢上一个东西很快，忘掉一个东西也很快，粉转黑更是快。整体而言，90后忠诚度相对低一些。

最后得出的90后用户画像：爱自黑、爱吐槽、爱生活、爱刷存在感，喜欢四处猎奇、亲身体验，非常具有个性。

实际应用的时候，还需深入挖掘学生用户的需求痛点，结合自身产品的特征，充分打磨试错，快速迭代更新，多关注下真实的用户体验，而不是蜀黍们自以为是的自嗨。

学生干部如何“利用”学生资源

前段时间在知乎上看到了这么样个问题：

“无意间得到自己学校所有学生的个人信息，包括：联系方式，QQ，班级任职、学生组织任职，这笔资源怎么利用？”

顿时思绪飞转，“容我三思”技能发动，消耗一个小鱼干，接着就是啪！啪！啪！duang~写下了我的答案。话说回来，这个问题还是蛮困扰那些“居心叵测”的学生干部的。既然如此，哥就来教大家如何“利用”学生资源，哦，不对，是如何为学生服务！

作为一个曾经的学生干部，哥想先对乃们说一句，“做到对这些学生负责，而不是利用！”，这话很重要，就不重复三遍了。哥当年也卖过“人头”，但我没赚到过一分钱，名声嘛，毁誉参半。

首先，要有家长心态。学生干部作为学生组织的首领带领着组织，要有着对大家负责的心态。每一个庞大的学生组织，在商家的眼中，都是块肥肉。当你拧着这肥肉招摇过市时，也必会引得众商家纷至沓来。该如何选择？学生利益最大化，同时兼顾商家利益！（记住这个逻辑的先后顺序，学生利益是先提条件。）

举个栗子：代买火车票。曾几何时，买票还未像现如今这样可以网上购票，再加之学校地处偏僻，学生春运购票更是难上加难。这种情况下，自然而然的就产生了黄牛党，还不止只有一个。很多黄牛都来巴结我，各种说情，最后我把机会给了个老乡，因为他给我的价最低，还有而外的服务，如集体包大巴车往返学校和火车站（这个服务对于这个老乡也是有收益的，但价钱却是同样低于校园的市场价）。我的一个组织购票数额直接占据了他快60%的收益，所以搞定我，就等于搞定了大半个市场。可我也不是那么好搞定的人，商家如果不让利或者让利力度不大，想进入我这个市场也是免谈！我虽然不赚钱，但我不做赔本买卖。这就是家长心态，对组织里的大家负责，“人头”不是轻易说卖就卖的。

其次，要敢于负责。面对紧急情况，学生干部要勇于承担责任，及时处理，化解危机。还是上面那个栗子，代买火车票。经历过春运后，由于合作蛮愉快的，继而暑运（对于学生流，每年除了春运，还有暑假这个运力紧张的高峰期）还跟那个老乡合作。但让我意料不到的事发生了，他这回居然跳票了！跳！票！他的上家资源突然失去了，导致大面积无法出票。没办法，只能硬着头皮做公关，处理危机，一方面安抚学生情绪，一方面想尽办法去弄票。那段时间真的是有点神经衰弱了，一听到电话震动就立马紧张起来，好在最后通过转车和延期购票等综合性方案，终于解决了危机。

经过这次之后，团队中也有不少学生干部萌生了退出组织的意愿，毕竟在危难面前，也不是人人都敢于勇当重任。所以卖“人头”是有风险的事，不要轻易尝试。若欲要尝试，先扪心自问，危机当前，作为学生干部能否勇于承担责任？

最后，学会借力打力。亲，利用乃们手中的学生资源的时刻到了！是不是很激动了？不要怂哦，以小博大，社会资源用起来。作为学生干部，“赞助”是什么鬼，一定很清楚吧。既然那么多商家窥视校园市场，又肯花钱推广，你也缺钱办活动。供需双方都有了，剩下的就是好好谈合作了嘛。拉赞助这事真的不能怂，就跟融资给VC画饼是一个道理，把故事讲的越有情怀越好，不过也别不着假大空的放飞机就是了。

再举个栗子：篮球赛。当时只是个组织内部的比赛，虽然规模较小，但是水啊、奖品啊、海报横幅啊，这些都是要小钱钱。组织出钱？这么low的想法可以直接out了，作为高逼格的我，当然是去拉赞助了，随便再赚点剩余的钱做经费。说干就干，团队分了几波出去瞎晃悠，没一天就拉回了个“金主”，当机立断就拍下5张红色毛爷爷（我预算只需3张）。要求只有一个：让越多的人知道他家的外卖越好！海报什么的物资还可以另算，就是要把名声打响。人家这么爽快，咱自然也不能怂。再怎么说，我的组织也号称百来人的团体，做个声势浩大的场景，还是没嘛问题滴。不过，要人山人海的场面还是要下点功夫的。

地点选择：人比较多，平常大家常去的球场

场景布置：物资齐备，横幅广告铺开，制造隆重场面

人员安排：志愿者到位，群里提前通知小学妹准时现场为小鲜肉欢呼

以上三项准备就绪，当天的效果也是很棒的。外卖老板很满意，笑得满脸牙，球员和观众也都很嗨，围观群众还满眼羡慕，各方皆大欢喜。

顺便跟大家说说其中的逻辑：首先地点选择上就是要往人多的地方凑，借势造势，为赞助商提供最大的品牌曝光率，也顺便增加了组织的校园知名度。再者，把场景布置得隆重了，氛围就提升，同时也暗示在场的所有人这并不是一场普通的球赛。最后，人的安排上，提前预热可以调动情感，让大家有所期待，这样自己人的兴奋情绪也可以带动围观群众。是不是感觉很简单，各位学生干部们可以联想下自己所做的活动是不是这回事。这就是借力打力，挖掘身边的资源，学会综合利用。

DT时代，所有的数据都有其价值所在，但这也涉及到个人信息问题。学生干部们不要一味想着利用学生的信息资源牟利！更应该想想我说的三个方面的思考，希望对大家有所启发。

总结

1、不要将学生资源视为廉价劳动力，你如何待人，他人便会如何待你。

2、要把学生资源视为人才资源，用心培养，你将会在不久的将来收获一个个能力尖子。

3、如果学生资源被作为用户资源，做好用户画像，深入挖掘学生用户的需求痛点，结合自身产品的特征，充分打磨试错，快速迭代更新。

4、作为学生干部应该有家长心态，敢于负责，懂得借力打力，然后再谈如何利用学生资源。

5、做事要对学生负责，而不是一味只想着从学生身上牟利，先好好想想如何服务学生。

作为一个老小白写给小小白们的经验借鉴就到这打住吧，尽量深入浅出，如有误导，算你活该吧~

——谁让你看完了呢。

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