家里的小男人怂恿我去做团长，还用了激将法，我说我没兴趣，但为了证明我不是没能力，把去年做团长的经验总结一下给他看。
做去年那个公益团长的由来其实有点莫名，那个瞬间说可以做，然后就赶鸭子上架做起来了，很凑巧的天时地利人和。
项目开展的起头当然是团长来推动的，先把志愿者找来开启动会列时间线，人都来了以后，自己就把自己放在架子上了，开始烤就不是自己的事情，而是大家伙的事情了，这时候完全要靠冲动，冲动是魔鬼，一开干，所有人都会觉得这姑娘怕不是疯了吧，这么大劲。
团长的软技能第一项是不怕别人反对，包括自己，开第一次启动会的时候，我其实也很懵圈，没大想明白这个活动怎么搞，这个团长怎么当，决定做的时候是懵的，一堆人说支持你好好干，他有事，他不参与，反正就是没啥实质的帮助。开启动会现场有个很利索的志愿者吧啦吧啦提问题，看我也顾左右而言它，回答不出个甲乙丙丁，人家就说时间冲突不参加这次了，后来这一圈的志愿者都不参加了。那时候，我没想退缩，不支持的力量越大，我越觉得没有放弃的理由，我是越挫越勇型的。
团长的第二项软技能是找到挺你做这件事情的支持者，光有人反对只是让自己拥有了一定要把事情做好的气势，如何把事情做好还要有人支持，有人可能潜意识就是来看你笑话的，虽然表面上看他（她）挺配合。这个没关系，每个志愿者都很重要，除了看笑话的，还有其他志愿者也来自四面八方，有人可能只是来看看，有人可能是来学习的，有人可能是来聚会的，有人可能是抹不开情面来和你挑战的，不管来的人是为啥来，只要他（她）承诺你做志愿者，我就当他（她）就是来干活儿的，列时间线分配任务，我是客客气气的，推进工作进度的。
团长的第三项软技能是知人善用。我知道自己的力量很弱小，团长也不需要做所有和全部的事情，做不过来，团长需要做那根把珍珠串成项链的线，每个志愿者都是珍珠，从各处聚拢过来，不要让他们散落天涯，要让他们排列整齐，在过程中熠熠生辉，他们自己的能力得到发挥，整个工作也干得漂亮。
以上就是Soft skill，软技能。
接下去是团长的硬指标，首先，把握事情成功的关键要素，这件事情要办成，关键点是什么要搞清楚，就和写作文一样，审题很重要，最后如何评价这项工作的得与失要搞清楚，指标不可能全部达成，也不可能一样也达不成，每个团长都有自己的思考，基础分是什么，加分项是什么，大概完成度能做到如何，一开始先想一遍。《高效能人士的七个好习惯》里面有一个“以终为始”就是这个意思。
第二个硬技能，抓紧时间进度，每个节点干什么活儿，完成什么进度，一环扣一环，可以有余量，但不能没概念。
最后一个硬技能，相信相信的力量，如果这事办砸了，最后谁来收拾残局？团长要相信后台老板有这个物质和精神准备，我是傻大胆，也信任团队，就这么过来了，有人在我后面撑腰，也有前辈在我前面铺路，这是一个关键的技能，信任你的赞助商和团队。
最后，开弓没有回头箭。在某个时刻，让冲动做一回主人没啥不好，拉好安全网，稳妥每一个步骤。
细节上我怀疑一切，大方向上凭直觉。
最终，团长看上去是为大家服务，其实团长的收获最大，一切皆有因果，播种希望，收获快乐，️在这个上海春天的早上祝各位团长团团吉祥。
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