001决策
决策这是一种判断,是若干项方案中的选择。
需要深入研究判断,才能有所决定。
002开始
大部分的决策著作里提到决策,第一步总先说“先收集事实”。
但卓有成效的决策者都知道,决策的过程往往不是从搜集事实开始的,而是先从其本人的见解开始的。
003标准
我们寻求事实的时候,最关键性的问题是:相关的标准是什么?尤其是有关的衡量标准。
004反馈
怎样才能找到适当的衡量办法呢?决策前的反馈。
要求一定要先有若干种不同的衡量方案,在其中选取最适当的一种。
005好的决策
好的决策应与相互冲突的意见为基础,从不同的观点和不同的判断中选择。
同样,正确的决策,也必须建立在各种不同意见充分讨论的基础之上。
006反面意见
为什么必须要有反面意见?
不让决策者沦为组织的俘虏;反面意见=另一种方案;反面意见可以激发想象力。
007必须性
有效的管理者还会再问一个问题:“我们是不是真的真需要一项决策?”
为什么要问这个问题?是因为有时候不做任何新决策,可能才是最好的决策。
008判断
如果愿意远大于成本及风险,就该行动。
009行动or不行动
切忌只做一半或者折中。
就像做手术一样:做手术固然是冒险的,但是如果只做一半,就停下来,是更大的另一种冒险。
010千万要小心
过于优柔寡断,就会浪费别人的时间。
但是如果尚未了解清楚,就不要冒险做决策,一定要停下来,多想一下。
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