一单在手，全程无忧

随着科学技术的进步，各行各业的专业化和复杂程度越来越高，作为个人，已经很难依靠一己之力掌握所有知识，大到一次飞行和外科手术，小到一次个人投资，完成复杂任务。那么，如何才能在复杂多变的环境中应变自如？《清单革命》提供了一个很好的工具，即编制各种清单，比如：问题清单、解决方案清单、正常清单、非正常清单、沟通清单等。在清单中列举了各类检查点、检查项，简单、实用的操作方法，能有效帮助我们应对复杂且突发的事件。

怎样使用清单呢？

我概括成了4W1H清单。

1W-who：清单使用者。人是清单使用的主体，人需要睿智和勇气，具备一定的技术能力，并且在使用清单时集中注意力，能随机应变。团队合作，一个团队就像一个人一样，才能让清单效用最大化。

1W-When：使用清单时间。在工作前，对照清单检查一下程序是否准备就绪；在工作后，需要复盘清单，持续改进，对有问题的内容进行修正和改善。

1W-What：清单设计原则。清单有两类，一种为操作确认，常用于自测，一类为边读边做，常用于团队合作。清单需要简明扼要，精炼、准确；版式不要超过一页，黑体最佳；设定了清晰检查点，根据清单可执行检查程序。

1w-Where:运用的场景。飞行、投资、医院、建筑项目、软件项目等各行各业，能提升业绩，减少易漏易錯步骤。

1-How:清单设计步骤。在工作经验或生产事故中，发现新经验或新知识，用简单、实用的操作方法将知识内化。具体步骤：制定标准—筛选精简检查项—设置检查点—清单测试—发现问题—改善清单—投入使用—推广改善

我把清单方法用在生活中很多地方，收效明显。

1、帮助老人。以前老人出门随手一拉，钥匙就被遗忘在屋里。为了帮助老人，我用醒目的卡纸写上“出门带钥匙”，并粘贴在大门侧面白墙上。这个举动，有效地解决了老人关门忘带钥匙的问题。

2、帮助小朋友。以前孩子洗手很马虎，毎天洗不彻底。于是，我用白纸写上洗手五步法，粘贴在洗手间的镜子上。步骤如下：（1）卷起衣袖（2）彻底打湿双手（3）擦上黄豆大小的洗手液（4）手心手背仔细搓揉（5）彻底冲洗干净。每次洗手前，小朋友总会看看纸上的操作步骤，久而久之，孩子已经养成良好的洗手习惯。

3、帮助自己。以前我是一个购物狂，尤其是买了食物喜欢屯在冰箱。时间一长，食物容易发霉变质。为了改变，我在冰箱上粘了一页白纸，在白纸上记录了每一件食物进入冰箱的时间、位置，毎用完一件，就在一旁划上“X”。一段时间后，我发现冰箱非常整洁干净，更重要的是，食物再没有变坏了。

除了生活中，清单效用大，在金融、建筑、软件工程等领域，人们也开始越来越重视清单，它是知识的积累，也是经验的传承。

一单在手，全程无忧。