归因

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归因的意思，就是在一件事情发生之后，思考哪些因素导致了它的发生。

归因的两种主要的方式：外部归因和内部归因。

外部归因的意思是，把一件事的发生主要归结为外界的环境因素。可能是天时地利，也可能是贵人扶持。总之，跟我自己关系不大。荣誉归于别人，错误也跟我没关系。

内部归因就是把一件事跟“我个人的因素”建立关联。

在遇到糟糕的事情时，外部归因会给我们带来安慰，同时也陷入了受害者的角色；内部归因可以带来更高的掌控感，同时也要承担更多的责任。

在今天，“一切都是你的选择” 是更主流，听上去也更正确的声音。所以，你必须有足够的勇气，才能承认：我虽然可以做选择，但外部因素也是不容忽视的。

当代心理学就是越来越偏向内部归因的。你肯定听到过这种说法：你不能选择外界发生了什么，只能选择用什么方式去回应。或者：你不能改变别人，只能改变自己。这些话当然是有道理的，但不要忘了：内外归因是一个连续体的两极。就算你看不到外部因素，它也仍然存在。有时候一味地苛求自己，未必是最好的方式。

我们在解释他人行为时，普遍倾向内部归因。也就是无论这个人做的事情是好是坏，我们都倾向于解释为，这是他本人的特点导致的。

海德把这种信念叫做基本归因错误。

这种归因方式跟事实没什么关系，它更像是一种信念。我们没那么在意一个解释是否真实，更在意它能否让自己感到“可靠”，让世界呈现出稳定可预期的样子。

比如，当你看到一个人做出不可理喻的行为，搞不懂他为什么这么做，你可能会说：“因为这个人有病”。这根本算不上一个解释。可这么一说，你心里就已经释然了。这是为什么呢？

其实，你默默地完成了一层建构：他之所以会做出这样的行为，是出于某种我搞不懂的逻辑。所以，我就不要再用正常人的方式对待他，只会尽量防范和远离他。这样你会感到可控。

基本归因错误会影响我们跟对方相处的方式。尤其是对你很重要的人。

你看到自己的伴侣、孩子、领导或同事的表现，会不知不觉对他们的个性做出归因。这时候，你就不再只是一个观察者。你会按照自己的理解展开互动，那就有可能形成自证的循环。也就是我们常说的当局者迷。

你希望这段关系变得更好，就要尝试改变看待它的方式。方法一：设身处地；方法二：角色互换。

另一种归因偏差：自我服务偏差简单地说，就是对成功倾向于内部归因，对失败倾向于外部归因。

自我服务偏差只是一种加工真相的视角，把真相按照对自己有利的方式解读。这种偏差常常是隐蔽的，当事人非但意识不到自己有这样的加工倾向，还会反过来觉得自己应该谦虚低调一些，因为“我太优秀了”。很多人在获得荣誉的时候会感谢所有人的贡献，而他脸上的微笑在说：“虽然感谢你们，但最该感谢的还是我自己。”

自我服务偏差不是一个要改掉的错误，它是有价值的。你需要一些良好的自我感觉，才会有积极面对生活的勇气。

自我服务偏差很有用，但它确实有可能带来一个问题，那就是双方或者多方沟通时，会导致不同人对同一件事的理解出现障碍。

那就是证明“这件事情里我没错”，为了证明我没错，就要把对方推出来，成为这件事的主要责任人。可是谁也不愿意对此负责，或者说根本意识不到，双方都觉得自己该做的已经做到了，事情却没有往好的方向发展，只能是对方的错了。

我们很少去想，我在这件事上还可不可以多做一点？这样想就意味着认输。这一点上两个人是完全对称的，都在使用自我服务的归因，同时又无法认同对方使用这样的归因，对同一件事的解读就会越偏越远，自己委屈，也觉得对方胡搅蛮缠、不讲理。

那就是证明“这件事情里我没错”，为了证明我没错，就要把对方推出来，成为这件事的主要责任人。可是谁也不愿意对此负责，或者说根本意识不到，双方都觉得自己该做的已经做到了，事情却没有往好的方向发展，只能是对方的错了。

我们很少去想，我在这件事上还可不可以多做一点？这样想就意味着认输。这一点上两个人是完全对称的，都在使用自我服务的归因，同时又无法认同对方使用这样的归因，对同一件事的解读就会越偏越远，自己委屈，也觉得对方胡搅蛮缠、不讲理。

自我服务偏差是一种用来维护自我价值的归因方式，倾向于放大自己身上的有利因素，强调外部环境中的不利因素。它为我们认识自己带来了盲区，但也增加了我们行动的勇气。