——归因。如何归因，决定你如何看这个世界，如何评价别人。我娃总结：我爸的方式是，归因情境，而不归因个人。的确如此。有些圈内公认很难相处、很自私的人，队友都能同他们相处好。主要原因就是，他尽可能归因情境。当别人某些行为让他不快时，队友总是将之归因于环境对这些人的压力，比如，某某因素导致他也没办法啊。这让队友最大限度减少同别人的对立情绪，以好的心态同别人相处。
有些中年出轨男以为，小三爱上的是他的人、他的魅力。这完全是个归因错误。小三看上的十有八九是他现在的地位和钱。只有在你一无所有时爱你的人，才可以证明，爱的真的是你这个人。
——自我实现预言。敌意几乎总是招致敌意（Ｐ１１３）。人与人之间，国与国之间都是如此。老师应当相信学生优秀、有潜力，父母更应如此。对伴侣持积极想法的人，与伴侣关系更好。爱有助于创造出想象中的真实。
——态度决定行为么？不，更多时候，行为决定态度。在我看过的书里，《象与骑象人》《影响力》这两本都讲了这个理论。一旦做出决定，就会努力自圆其说。杀导致杀。被霸凌会招来更多霸凌，霸凌者要证明自己的正确。在公众面前承诺，将大大增加兑现承诺的可能。言语有时候会变成信念，特别是认为行为是自觉做出的时候。比如升旗、唱国歌、对战俘洗ｎａｏ。你可以使用较小的承诺来操纵某个人的自我形象。小心“登门槛效应”，在答应一个小要求之前，要考虑一下之后会发生什么。
当发生认知失调，我们会调整自己的想法。比如选择性接受符合我们观点的信息；比如修正记忆。
通过行为改变自己。要想养成某种习惯，那就去付诸行支。如果想改变自己，最好不要等待顿悟或灵感。有时真的需要我们做出行动——开始写那篇论文，去打那个电话，去见那个人——尽管我们非常不愿那么做。
——了解我们文化规范最好的办法是观察另一种文化，看看两种文化处事方式有异同。
——人们会选择自己所处的环境。
——人们对个性化的人最富同情心。在邪恶力量支配下，善良的人们也会堕落，会对不道德行为进行合理化规因。行为和态度会相互强化，小恶会助长态度，进而导致大恶。
解释并不代表原谅，理解更不代表宽恕。
——公开的承诺使人难以后退。
如果你担心错过这条船，请想想泰坦尼克号。
肯尼迪：与人相处的方法，就是随大流。
——只有当个体与众不同时，才会意识到自我。天主教和北爱的新教徒，苏格兰人和英格兰人，塞尔维亚人和克罗地亚人。。。。小小的差别有时却意味着强烈的冲突。当两个群体非常相像时，冲突往往也最为紧张。
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