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有趣的学习之旅——情商咖啡馆云共修纪实(2)

有趣的学习之旅——情商咖啡馆云共修纪实(2)

作者: 风糖_ | 来源:发表于2023-11-26 22:04 被阅读0次

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    以上四张图片,如果用1-5表达信任程度,你的顺序会是哪一个?

    我的答案是5355,理由当然是服务机器人和医疗机器人现在就很常见了,仿人智能机器人只出现在实验室内,她说的秘密,也就是她提供的信息一定是客观的,不加掩饰的,其真实性需要我们去判断。

    而那个科技标准没那么高的理发机器人,看着机械手上的亮闪闪的剃刀,有点害怕。

    果然,对理发机器人表现出不信任的小伙伴不在少数。我以为信任与“”安全感“相伴而行,与个体的知识经验紧密关联。

    P教练引导大家思考这背后的原因,并提供了学习支架——一组与信任有关的关键词,让我们在规定时间内分组讨论,回答利用人工智能的收益与代价,机会与风险。

    这是第一次分组,四个陌生的小伙伴,有一点点慌乱,大家推举我来主持,先从与信任有关的词语筛选开始,先选了“诚信“”保密“,我和另一伙伴选了”能力“,还有一位老师选了“一致性”和“同理心“。

    我们对人工智能的信任给了8分,只所以不是满分10分,是因为现在的人工智能还不能达到强人工智能的功效,在相互理解与沟通上不够完善,训练一个模型是需要大数据和算力支持,也是耗时耗力的一件事,而且技术只是技术,在坏人手中为恶时造成的损失也是巨大的。

    到此我有点明白P教练的设计,我们对机器的信任,引发对信任的思考,引伸到对人的信任,再换位思考,怎样做才能是一个值得同伴信任的人,需要有哪些品质。

    讨论后回到主会场,这种有分有合的形式很多,想到以后的云会议也要使用这个方法,对了,讨论的后半程是有一位同修进来旁听的,万一小组全体开小差了,还能及时拽回来。

    此段弄了一个大乌龙,我不知道我们是第一小组,当教练让第一小组发言时,我还在疯狂回想,自己是哪个小组,最后本组一个成员代表小组发言,算是完成了任务。

    03

    打起精神,进入下一个环节,教练口述12个问题,让学员用点赞用的大拇哥向上表示同意,向下表示反对,全员参与。

    每一次教练都会请持不同观点的人说说自己的理由,没有对错,哪个存在,都有自己的理由。比如“你请求别人帮忙,别人拒绝了你,你对他的信任会降低嘛?”

    我果断回答不会。因为自己很少请人帮忙,如果开口,一定是自己解决不了的难题,此时我最害怕别人参与帮忙,结果只是越帮越忙,时间流失后也没有结果。所以,如果无法帮忙,请果断拒绝我,这对我来说是节约成本,我完全接受。

    老师肯定了我的想法,也再次提到合理性,是可以分好多角度。由此引出冰山模型,水面之上的现象是行为或意识,水面之下的是思维和潜意识,每种行为背后都有他的理由,可以从潜意识中找到破解的密码。

    大家开始反思本组问题中,自己认可哪一类行为,讨厌哪一类行为,从体验中回应上一环节中关于信任关键词的选择。世界是多样的,复杂的,当自己的情绪被照顾到,事情对自己有利,被别人尊重时,就容易信任他人。

    那些利他的人,负责任的人,有能力的人,靠谱的人,更容易得到别人的信任。

    我渐渐意识到此次云共修最大的特点是共创,互动,体验。教练不会直接告诉你,什么是信任、什么样的人值得信任、我们要做一个什么样的人就能获得别人的信任,而是让我们通过一串问题链来思考、交流、回味,来触摸每一个词语的内涵和外延,在自己的探索中有了收获。同时提供恰到好处的学习材料,为我们的探索之旅,设计了路标,一路走来,自然而然接近了此行的目的地。

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