最近体验了一把很火的scrum（敏捷）方法，它巅峰了我的产品观。感觉受益匪浅，今天写出来分享给在或者打算创业、做产品的你们。

关于敏捷很多资料上的解释太专业，不是很好理解，我就以自己的亲身体验来写这篇通俗版scrum使用指南。

先说说我从敏捷中感悟到了什么：在使用敏捷的过程中我意识到，很多时候做产品、写策划都是我们制作者在一厢情愿，觉得用户需要这个，觉得这样可以执行。如果用敏捷的方法跑一遍你会发现，你觉得的那些痛点，对用户来说连痒点都不是，甚至你连用户素描都勾勒不出来，用户都定位错了更不用说让他们来消费了；还有制定的有些过程根本没法执行，走不到最终目标。一切都只是你自己的美好幻想而已。而在这错误的方向中浪费的时间、精力、人力都是成本，累积起来对一家企业来说是非常可怕的。

这是我和小伙伴花了4天才做出来的用户故事：

图片发自曼姐姐

第一次听到别人跟我说“一起来玩敏捷”的时候我一脸懵逼，敏捷不是一个形容词吗？怎么玩？想必你们也有同样的疑问，下面给你们先解释一下：

度娘的解释比较范，大概意思是：Scrum被认为是目前全球最流行与最有效的敏捷项目管理理念与方法之一，在软件业发达地区被众多知名企业广泛采纳。

我的理解：敏捷是一种新的产品思维，是一种方法，一种工具。团队通过使用敏捷来更好的达成目标，完成任务。

由于国外引进培训价格昂贵，在中国只有少数企业请得起敏捷导师。不过我运气好，认识了albert，免费带我们玩了几次。

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玩法

必备工具：

脑子

A1纸若干张

大桌子若干张

各色便利贴

各色马克笔、水笔

胶布

场地要求：空间大，白墙多，A1纸可粘上墙

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玩这包括两个流程：用户素描、用户故事地图。

用户素描

字面意思就是勾勒出用户，如下图分四个象限，他/她是who?他想要what？

他是怎么获得这些信息？以及他能得到什么？

图片发自曼姐姐

step1：大家按象限各自写便利贴，把能想到的词汇、动作都写上去。各自写非常关键，互相交流会限制思维。

step2：把写完的便利贴按横向时间轴贴到相应的象限里，同时注意纵向的优先级，重要的往上放。把相同的东西归档，保留不一样的，求异去同。

step3：根据所写的用户素描向大家描述一遍你的用户。

step4：再次修改，一起讨论这些步骤是否能执行，哪些项目可以剔除、哪些项目排序需移动，是否还有补充......

这是我们做的用户素描：

图片发自曼姐姐

通过勾勒用户素描，我们可以了解到我们的用户是个什么样的人，他有什么痛点需要解决，以及他可以从哪些渠道与我们联结，并给他带来什么价值。

勾勒出用户素描后就开始写用户故事了

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用户故事

用户故事按字面意思就是模拟出用户的故事。

也是有两个轴，时间和重要性。

做法跟用户素描差不多

scrum（敏捷）使用指南

step1：大家按象限各自写便利贴，把能想到的动作都写上去。每张便利贴只写一个动作，这样方便之后调整位置。

step2：各自写好用户素描后，按照时间轴贴上去，把相同的东西归档，保留不一样的，求异去同。

step3：根据各自所写的描述一遍发生的故事。

step4：再次修改，一起讨论这些步骤是否能执行，哪些项目可以剔除、哪些项目排序需移动，是否还有补充......

这过程很有趣，不断重复，便利贴从少到多，再变更少。

一开始不懂怎么玩没有多方面考虑写出来的便利贴少，经过大家讨论后又增加了几张上去。然后剔除了一些无法执行的、规整同类、排除次要的以后，得到了一个精准可执行且简练的故事。最后被挂到了墙上，等下次重复。

scrum（敏捷）使用指南 scrum（敏捷）使用指南 scrum（敏捷）使用指南

刚开始不熟练挺耗时间的，一做就是半天，我们一共做了4次才完整的跑了一遍，做出了可执行的用户故事地图。

当然最重要的一点是：敏捷只能体验，看书看资料是看不出什么来的。只有真正参与进来才能体会到它的价值。

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最近也有在厦门组织各种scrum线下活动，包括暑假谷歌孵化器的28天特训营也打算教会并让参与者使用敏捷。有兴趣可以后台联系我，看到会回复。

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