“你必须有正视缺点的勇气,你才会有享受优点的福气。”――杰克.坎菲尔”
“某些时候,更多的解释的确可以澄清某人的疑虑,道歉可以减缓某人的创伤;但有时不论你说的再多,都无法再挽回你在他人心中种下的印象。已经挤出来的牙膏几乎不可能再塞回去,已经说出去的话也不可能再收回来。”
在生活中,沟通的确是门艺术。无论是朋友还是家人,要想处理好人际关系,就需要去沟通。沟通时可能会无意中传送出许多的情绪信息,可能自己察觉不到自己的负能量,甚至还会让人厌烦的话语,但别人都在眼里,记在心上。例如,第一次自己真正的动手调陈列,至今还记忆犹新,对于从未接触过陈列的我,觉得陈列还是挺简单,一个以大红色为主色的板墙,在我手中不一会就调好了,同事都说“好看,感觉挺不错,”看着自己的板墙加上同事的赞美,心里不用提有多高兴了,就在这时候有个同事说“你可以加点元素或搭出一点层次感,这样看起来不会太单调,”想都没想的我,从嘴里吐出一句:“我觉得挺好,不用加了!”她什么话没说,笑了笑走开了,后来觉得按照她的说法搭出的板墙确实比自己原来的板墙有感觉,心里觉得挺不是滋味。再后来,调出板墙再问她好不好看,这次的她没有给我提出建议,而是说了一句“可以,挺好的”。她脸上的表情,瞬间让我想到,是上次的顶撞,才导致她不再对我真言相告。说出去的话就是泼出去的水,无法挽回,沟通就是沉默的艺术。
日常的沟通中,需要自己慢慢地去发现沟通这门艺术,良好的沟通才能有利于我们更好的工作与交流,要学会站在别人的角度上思考问题,这样才能达到更好的沟通与进步。
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