同一个时间,有人在经历着众星捧月的傲娇,有人却在经历着烈日骄阳的残酷,有人却经历着平淡如白开的闲适,也有人在经历着挥洒激情、驰骋职场、策马奔腾的豪迈。
陈陈是刚入职到一家新公司,职务是产品运营经理,他加入公司之后,产品运营部门刚刚成立,部门也是因为他的到来才成立的。在短短一个多月的时,他已经招聘到了十来个新人,那这些新人中有他原来公司一起被带动跳槽过来的,还有就是在入职新公司之后,新招聘上来了,当然也有从之前的部门中转岗来的公司老员工。
陈陈工作起来风风火火,不管吃饭、工作还是上洗手间,脚下都像安装两个风火轮似地,速度如风一样。大家都背后说他是如风一样的男子。
工作上,陈陈非常的有思路,通过两天和高层的沟通,就了解到新公司存在如下的问题:公司原本是做传统行业的,对于互联网行业的产品运营是一篇空白,原来对于产品运营不仅没有相应的部门,更没有相关体系。整个部门也存在如下的现象,就是部门刚成立,大家彼此之间都不是熟悉,所以能力和水平都参差不齐。
那面对上述的问题和现象,陈陈首先做的就是将组内的人员进行分组,将表现比较好的同事首先挑选出来,然后委以重任,并且让他们放手去做。将需要搭建的体系分给不同的同事,让他们自己去编制相应的体系方案,至于方案框架、方案细则,陈陈均不做太多的干涉,而是先让他们写出来草稿,然后自己再去帮忙指正。就这样,一个月不到的时间,不仅关于运营的培训体系、用户反馈体系还有渠道运营体系均搭建了起来,更为重要的是,陈陈已经将这些体系涉及到的部门合作和交流渠道均梳理清楚并一一打通。
其次,陈陈在部门中制定了师傅带徒弟的制度,让部门中经验比较的丰富的同事,将公司相关的业务整理成为新人手册,知识库,然后一一分享给新来的或者经验少的同事,那这样一来,老人因为受到了器重而更加卖力的付出,新人或者经验少的同事,也因为有老人的帮助,还有老人的倾囊相助,而感觉到部门的温暖,并得到快读的成长。
然后,陈陈每周都会开部门会议,这个会议不是简单的进行工作总结,而是让每个人做自我批评和批评他人,即是指出自己身上的不足,然后也指出别人身上的不足,接着陈陈针对每个人的批评进行针对性的给出解决方案。
比方说,同事说,自己时间管理做的不好,那陈陈就会说时间管理,在于整块时间的管理还有零碎时间的管理,要分清事情的轻重缓急,然后也要知道工作的目的是什么,要多思考,然后进行工作目的的拆解和细化,这样的话才能更好的节省时间,并且也能让零碎的时间利用起来更加有效。陈陈很不看中的就是晚上加班,他觉得你晚上加班,一定是正常工作时间没有有效利用,才导致加班的,而且他还强烈不建议部门同事加班。
又比如说,同事说,沟通有问题。那陈陈会说沟通有两种结果,一种是你认为他懂了,一种是他真的懂了,所以沟通的目的当然是第二种,是让对方真正领会到了你的意思,所以要对沟通的结果进行确认。
陈陈总给部门说的一句话,出类拔萃,才是我们需要的。如果不能做到出类拔萃,那你就做好手头的每件小事。相信每一件小事做好了,你也一定会出类拔萃。
图片来自网络
网友评论