案例:孟山都
定位目标:使孟山都成为行业领导者和代言人(暂且不论是哪个行业)。
一家企业之所以成为领导者,是因为它率先做了某些事情,而不是靠自封为领导者。例如:
- IBM第一个推出电脑;
- 施乐第一个推出普通纸复印机;
- 杜邦第一个推出尼龙。
像孟山都这样的企业有机会在以下三个领域建立领导地位。
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1.产品领先
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可以看到,杜邦是无可争议的第一,而孟山都、陶氏(Dow)和联合碳化物这三家公司几乎不相上下,并列第二。
如果想通过与杜邦正面交锋来建立产品领导地位,几乎毫无胜算。 -
2.商界领先
商界领先,意味着捍卫自由企业制度。那么孟山都能不能在这方面成为第一,显然不能。
自40年来,许多公司都在推行自由企业制度。例如- 德事隆公司曾为此制作过一个专题电视节目,用以解释“德事隆的私营企业运作模式”。
- 联合化学公司也发起过一次以“盈利是为了人民”为主题的平面媒体宣传活动。
定位的一个基本原则是:避开人人都在谈论的内容,即避免赶潮流。若想取得领先,企业必须靠自己去开创新领域。
- 3.行业领先
这是孟山都唯一的路,成为行业第一。
在当时市场环境,新闻媒体的观点是“化工产品致癌”。
全国广播公司(NBC)晚间新闻的一段评论(1976年9月4日)很具代表性:“人们几乎一致认为,如今发生重大化学事故的概率远远大于核事故。”
这时孟山都决定为化工产品辩护,告诉公众化工产品的益处与风险。
![](https://img.haomeiwen.com/i3518764/10ea49849c0c8dcd.png)
这个问题其实是一个行业问题,那为什么孟山都要去做澄清。是因为孟山都想成为化工行业的领先者,是战略的选择。
一项调查显示,在短短两年内,公众对化工行业的支持率从36%上升到42%,增长显著。
为企业定位时,若能建立领导地位的认知,是非常有效的。
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