美文网首页
创业日记46【以客户为中心】

创业日记46【以客户为中心】

作者: 咸鱼快翻身吧 | 来源:发表于2022-05-23 22:36 被阅读0次

前两天做了一台奔驰A180的车子,本来修之前就是亮那个发动机故障灯,交给车主之后,过了一天又开始亮发动机故障灯。

今天早上把它开过来又重新用诊断电脑读了一下故障码,发现了汽车的节温器有问题,告知奔驰车主之后他说不修,准备把这个车子卖掉,所以就先不处理。

后来我们自己百度了一下奔驰的故障,找到了它的解决办法。

这个办法是xx今天用着解决的,不得不说他还知道去搜索一个问题的解决办法,事实上还是可以的。

虽然说吉利车是我们的擅长,但是其他车型也会到我们这里来修,所以说尽可能的通过一些同行或者其他的渠道来解决其他品牌车型的故障。

我们要尽量快速的准确的找到汽车的故障问题,然后解决它。这样才是专业的,值得信赖的!

我们对车主负责,对他的汽车负责。因为池州是从我们这里修的,所以说出现了故障,我们要及时开回来继续把问题解决好,而不是敷衍过去就完事。

这是做事的态度,创业就应该认真务实,严谨专业,带点儿人情味,干脆直爽,车主就很喜欢了!

最后还是要夸奖一下XX,也是他独立解决了这个问题。不管他以后到哪里,只要坚持那些优秀的习惯,写技术笔记,和车主聊天,发朋友圈,加车主微信等。

一定可以超越更多的同龄人,成为佼佼者!

相关文章

  • 创业日记46【以客户为中心】

    前两天做了一台奔驰A180的车子,本来修之前就是亮那个发动机故障灯,交给车主之后,过了一天又开始亮发动机故障灯。 ...

  • 以客户为中心

    上周的某一天晚上八点多,我和几个同学一起下班了,在公司门口等待班车。过了几分钟班车按时来了,就在这时,一个同学看到...

  • 以客户为中心

    摘要: “客户需求导向是贯穿于市场、研发、销售、制造、服务等公司的全流程的,企业必须全业务流程以客户需求导向。” ...

  • 以客户为中心

    工作后第二年因为接触一个大数据系统搭建的任务开始听到“以客户为中心”、“让听得见炮火的人指挥战斗”等一系列口...

  • 以客户为中心

    客户满意的本质,就是提高效率,因为效率提高,成本就低,客户体验就好。市场竞争,取悦客户,给客户惊喜,比粉碎竞争对手...

  • 以客户为中心

    但凡做生意,企业文化中都会融入以客户为中心的理念,但是每个人是否能真的理解这个含义就不得而知了~ 今天食堂吃冒菜,...

  • 以客户为中心

    以客户为中心,其实就是商业的本质,但很多公司老板,甚至是一些曾经的世界500企业最终也没有始终如一的把客户放...

  • 以客户为中心

    对于《我的销售纪》这个专题来说确实有非常大的难度,本想是记录一些自己的销售经验,但是经过深思熟虑决定以销售原理+现...

  • 以客户为中心

    今天下午,部门开总结会议。领导一直提到我们做任何业务都要以客户为中心。银行零售业务都是围绕零售客户,围绕如何服务客...

  • 以客户为中心

    最近一直在思考一个问题,如何才能带领团队把事情做好,如何才能把产品做好。过程中也用了很多方法,比如戴明环,比如事情...

网友评论

      本文标题:创业日记46【以客户为中心】

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/coudprtx.html