第22章
主题1. 干预：我们何时该干预，何时不该干预，写出具体例子和自己的观点；
具体到管理上，这个度真的不好把握。
一方面，我个人一直推崇发动机文化，在日常管理工作中中，也是经常强调个人主动性大于上级安排。
每一个业务人员就像第一线的战士，他们是听得见炮火的人，也最有资格决定资源的配给。每一个业务背后服务流程的制定唯一标准就是客户体验，就连流程在这里也应该是形同虚设的。
所以，以管理和控制为目标的企业很难在目前的市场上立足。其反应速度和深度相对于市场变化是严重脱节的。
另一方面，是否实行‘放养’完全取决于员工的素质和对公司价值观的认同程度。员工素质高低是可以主动选择的，对于公司价值观的认同就必须靠学习和磨练。
针对目前我的新公司、新员工现状，我逐步确立公司价值观。核心的仅有三个词：第一个词“坦诚”，所有的人无论是面对同事还是客户，要求不欺骗、不隐瞒。人无信而不立，公司同样如此。在信任成本如此高昂的今天，坚持说实话、办实事，尤为重要。
第二个词“复盘”，组建反思型组织。事后诸葛亮不仅有用，而且必须。每天坚持下班前半个小时的汇总，交流、反思，消化。让杂乱无章的想法清晰，让表层的理解再透一层，让第二天的工作计划更为明朗。
第三个词“靠谱”，要求所有的人有问必有答，有求必有应，有始必有终。做事情不能习惯性荒废，即便由于能力不足做不下去，也要给对方一个明确的交代。
主题2.举证责任：吸烟、药物治疗、健康饮食…认为某物无害者举证，其背后遵循何种逻辑？搞清楚举证责任方对我们有什么帮助？
认为某物无害，比说某物有益要重要的多。好处可能是表面和暂时的，没有时间作证。证明某物无害需要时间的验证，否则就是缺失的证据。
比如目前争论火热的转基因食品，到底有害无害？那么就让支持无害论者找出没有害处的论证，没有三十年甚至五十年以上的跟踪研究能说转基因无害吗？更为可怕的是：既然还没被证明，为什么用人当小白鼠？
主题3.“舒适”的副作用：既然舒适会使人变得“脆弱”，为何大部分人追逐这种“脆弱”？写出自己的观点；
追逐舒适是人的欲望和天性，这也是社会进步的主要动力。
另外，如何定义“舒适”，见仁见智。
主题4.对于死亡的认知：塔勒布认为不该追求永生，尤瓦尔·赫拉利在《未来简史》中却认为追求永生是未来人类的主题之一。谈谈你自己的看法。
永生的是基因，必死的是肉体。
肉体的脆弱确保了基因的反脆弱性。系统反脆弱性提高是以牺牲小个体脆弱性为前提的。
追求永生可以认为是基因和精神的永生。
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