过去两年，作为一名在基础岗位的运营，我的工作每天有80%的时间都在与人沟通。 但是对于跟人沟通这件事，我这两年主要经历了三个阶段：
【阶段一】万事靠“自己”，设计没时间就学做设计，产品没时间就学做产品。希望通过学习的方式，我解决我沟通中最讨厌的部分，减少与同事之间的冲突。
结果——第一开始，会有接触新知识的快乐。当然是累死了自己，并且也明白了自己的能力确实有限。险些抑郁！！！
【阶段二】积极做一个“舔狗”，“舔”开发、“舔”产品、“舔”市场。主要是来源于中国的一句老话：伸手不打笑脸人。
结果——确实会发现工作顺利很多。但是，我明明可以站着把工作做完，并且浪费了很多时间和精力在无关紧要的事情上。
【阶段三】少用嘴说，多用心沟通。说实话，站在对方的角度看问题。话虽简单，但是做起来非常不容易。主要会有几个关键点：
（1）同事价值观跟你不一致，说话不好听、情商低。这件事情重要吗？我通过很长的时间心里斗争我发现这件事情，根本不重要。第一，我不能改变这一点；第二，这样的同事永远存在；第三，我又不是谈对象，不需要24小时生活。
（2）接受自己其实很“菜”这个事实，我不是无所不能。所以，我需要弯下身子认真听对方在说啥。
（3）接受同事也可能很“菜”这个事实，同时也要相信就算“菜”，也可能是闪闪发光的。
（4）远离爱吐槽的同事，多跟爱干活、简单的人相处。如果一定要认识一个同事，一定是通过自己认识的。
（5）承认每个人都是有私心，站在对方的语境逻辑更容易达成自己想要的结果。
（6）尽人事听天命，不过分考虑自己职权外的事情。在自己的职责范围内，把事情做漂亮。
最近小半年的感触就是，发现自己能沟通的人越来越多。想要达成的结果，不知不觉中也都做到了。发现同事对我的影响越来越小了，工作也不焦虑了。工作中情绪不好的时候，也越来越少了。
身边抑郁的运营朋友越来越多，也算是我自己的一个小分享吧。
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