教练技术,一直以来都是我脑海里一个大大的问号。自接触教练技术以来,不断的去学习和了解,但是越是了解,越是模糊,不论是网上一堆新闻的“教练技术一二三阶段”还是NLP教练技术,都带给我一种“隔着有雾气的玻璃看窗外美景的”感受。直到参加STA五一工作坊,投入学习秦玮老师《商业教练技术在企业人才培养中的应用》,两天一夜的学习,教练技术才渐渐清晰起来,GROW模型也变得厚重起来。
《商业教练技术在企业人才培养中的应用》训后感第一天的学习是一个“烧脑”的过程。信息量太大,多次回顾归纳,每次都是“理屈词穷”。只好照着自己理解,总结整理一番。
商业教练6个特点
思维行为反应地图5个内容
工作状态与倾向4种状态
企业环境3类人才
管理者2大职能
教练对话1个模型:GROW
商业教练6个特点:
1未来导向+结果导向:现在是客观起点,教练追寻的是未来结果可能性,这个可能性是开放的,而偏执于过去的结论容易去分析对错和追究责任。
2清晰界限的把握:教练需要明确自己是在哪一个范围内开展工作,教练调整的是“变压器”的部分。
3逻辑与分析:这个不必赘述。
4理解企业运营与管理的规律。
5具备管理学与心理学的交叉思维。后面有组织环境中人的思维行为反应地图5个内容。
6教练技术与工具结构化与体系化。
思维行为反应地图5个内容:
人格组成及特质→思维行为模式→态度与倾向性→工作行为→表现与成果。
前两个部分为传统心理学领域内外反应,后两个为传统管理学领域外在表现。中间为两者交叉领域,也就是“变压器”的部分,也是商业教练工作的部分。
工作状态与倾向性4种状态:
需要配合LSI问卷分析研究环境影响下的四种学习风格,由接触人或者事、倾向行动或者思考,划分为四个象限。答卷填写的方式和得分结果应用于思维反应地图5个内容。
企业环境中的3种人才:
I型人才集中于某个专业领域,技术发展方向。
T型人才基于某个专业领域,具备拓展多领域能力,管理发展方向。
X型人才同时具备两个发展:由专业领域到战略全局,由协作他人到领导组织,领导力发展方向。
管理者2大职能:
管理职能面对的是工作与任务(事)可量化短期可见效的,思维模式是3TRE(很重要!!),而且是以任务导向/结果导向。
领导职能面对的是员工及团队(人)无法量化长期上升的。思维模式是5A模型,而且是以人才导向/成长导向。
教练技术根本基础1个模型:GROW模型
《商业教练技术在企业人才培养中的应用》训后感“烧脑”之后的练习,在秦老师带领下,基本围绕GROW模型在操作,包含倾听、专注与观察。并讲解了其中各个要素:目标设计、现状分析、行动选择、确定意愿。自此,商业教练的工作也清晰了起来,“玻璃上的雾”也开始褪去……
《商业教练技术在企业人才培养中的应用》训后感毕竟“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,课堂学习结束,行动学习也就开始了。从公司里选择了一名团队经理,针对新员工培养与保留的问题,进行了一次基于GROW模型的对话过程,25分钟的时间,开放式的对话过程,让我的教练对象感受颇深,工作开展思路更加清晰起来,最后的行动意愿达到8分!
《商业教练技术在企业人才培养中的应用》训后感 《商业教练技术在企业人才培养中的应用》训后感不得不说,这次参加STA五一工作坊,绝对是受益终生的,在秦老师的带领下,真正明白了教练技术的深刻意义,也像毛主席一开始说到的“为外面上那些教教练和学教练的人着急”……
《商业教练技术在企业人才培养中的应用》训后感
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