1.遇到飞机延误或者一个人在机场等飞机时,有时候会很无聊,又不能只专心干自己的事情,不然有时候通知会听不到。需求:想在等飞机的时候,能够不那么无聊,还可以平复焦虑的心情且不会错过任何通知。弱需求。功能:机场可以放一些娱乐设施在候机楼。
2.冬天打扫房间擦玻璃时,因为天气太冷,会导致玻璃上容易结冰,擦不干净。需求:想要在冬天时,将玻璃擦得更干净。弱需求。产品:发明一种溶剂,能够不那么快的结冰,还能将玻璃擦得很干净。
3.夏天,室外很热,室外工作者有时候会中暑。虽然吃雪糕或者弄湿毛巾能够凉爽一些,但是吃些时间不长。需求:想要在室外持续凉爽的时间能够更长一点。强需求。产品:能够通过物理降温,就像冬天可以贴暖宝宝,夏天也可以有一个类似冷宝宝的东西贴在身上降温。
4.像HM这种类型的店铺试衣服时有时候人会很多,还要一个一个排队,等的时间会长,而且冬天穿的衣服还多,很不方便。需求:我想更快更方便的知道这个衣服适不适合我。强需求。产品:可以有一款模拟电视,模拟你穿上适合大小的衣服的样子,然后决定适不适合自己。
5.上班族开车上班时,有时会遇到堵车,虽然交通广播里会提醒,但是不会很及时播报。需求:想更快的到达办公地点。强需求。功能:GPS里面增加提醒哪有堵车地段的功能,而不是简单的提醒哪有红绿灯。
我那一次不好的体验。
星期天,天气很好,于是她和她朋友决定出去逛街,到了商场,第一件事就是要去买衣服,进了HM以后,挑了自己喜欢的衣服准备去试。结果,大概是周末的原因,人很多,试衣间很少,都有人,还在排队当中。所以现在她做的只能等,一直在看着试衣间,还和朋友聊着天。在等的同时,她又和朋友继续看了一下衣服,又挑了三件衣服,不过队伍的人依然没有变少,然后开始不耐烦,决定先在镜子里比划比划,她好像挡住了一点过去试衣服的通道,服务员态度很差的跟她说让她注意一下,本来就差的心情,现在更差,不再和朋友聊天,自己开始玩手机,还时不时的自言自语抱怨人很多,服务态度又不好。最终等了快半个小时的时间,去试了衣服。
感受:感觉不用根据心里而是可以从“她”的行为举止中就可以看出她的心情从好到差。
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