在家里好好说话的道理，谁都懂，但和家人有分歧时、宝宝淘气时，总是忍不住吼。更糟糕的是，孩子也拷贝了父母的行为方式，在幼儿园很难和小伙伴们相处。家长就要懂得沟通，善于沟通……
沟通只是为了“求同”吗?
人们常常误解沟通：潜意识里总觉得沟通的目的，只是让两边的意见达成一致。
案例：东东要出玩，但是外面下着雨，他一定要穿凉鞋出去趟水玩，妈妈用各种套路说服他穿雨靴。最后东东还是不同意穿雨靴。“说服”的次数多了，妈妈认识到，不是每次的沟通，都以“孩子服从大人的观点”才算是圆满。
分清沟通和管教的差别，如果孩子有明显的错误行为，那是必须要纠正的。但对于，无所谓对错的事，家长只要表达自己的意见就好，孩子愿不愿意接受，是一种选择。
沟通，在实际生活中，是很难完全达成共识的，绝大多数情况，都是一个折中的过程。孩子是独立的人，他可以坚持自己的意见。也能学会对自己的选择负责。
尊重是一切沟通的原点
倾听——父母不要有控制情绪
案例：大壮妈妈带着他去书店，大壮说什么也不愿意坐下来听故事，总想着跑出去。妈妈一直在劝他，老实看会书，可没过两分钟，大壮又要跑出去。最后他趴在地上一边打滚，一边说“爆米花！爆米花！”
原来，他只是想吃书店门前的爆米花而已。妈妈一开始只要蹲下来，认真地问问大壮为什么往出跑，就没有这些问题了。
对于孩子来说，很多时候的哭闹只是一种诉求方式，父母用自己的“主观判断”直接覆盖了孩子的想法。努力地哄着孩子不要哭闹，就封住了表达的通道。“同理心”是常常被大家提到的字眼，但它在沟通中却非常有效，孩子会知道自己可以说，因为父母在听。
多说事实，少说看法
让孩子从小就知道，事实与观点的差别，既培养了逻辑思维，又为有效的沟通打下了基础。无效的沟通，常常是两个人滔滔不绝地强调着自己的看法，最终谁都不能说服对方。
良好的沟通，以事实为基础，在和孩子沟通时，多描述事实少发表评论。孩子也会觉得你说的有道理。
案例：妈妈带小海去上早教课，他和一个小朋友，把玩具箱里的玩具，倒的满地都是，看那个好玩就玩那个，妈妈刚要上前制止她。但老师先走到他俩面前说：“看看，到处都是玩具，很容易绊倒其他同学，咱们一次就拿一个好吗。”不贴标签，只说事实，他们俩很快帮老师把玩具都收拾好了。
放下权利的游戏
家庭中的冲突，常常是源于权利。夫妻之间、父子之间、婆媳之间发生的分歧，往往是在“谁说的算”这个事上较劲。在我们的亲子关系中，父母往往不自觉地，拿着“造物主”的架子。
貌似沟通的交流，实质上都是在教导孩子“你要听我的话”。尽管孩子还小，但已经意识到，他与父母的交流中，永远处于弱势。在潜意识里就会进行自我保护，拒绝和家长敞开心扉地交流。
孩子的沟通能力，很大程度上来自家长的言传身教，家庭中的包容理解氛围，让孩子耳濡目染地传递了这种能力，又可以避免孩子内心受到伤害。无论是和孩子，还是其他家庭成员之间的沟通，都要把包容理解放在首位。
沟通是为了交换意见，不是为了争输赢。即使赢得了胜利，也疏远了你们的情感，最后还是自己输。
给宝宝选择的机会
案例：云朵上学幼儿园了，一向伶俐的她却变得沉默寡言，不仅如此，还变得叛逆了，动不动就顶嘴。这让妈妈很苦恼，总这样下去也不是个办法，怎么能让云朵愿意合作呢？
一天，幼儿园老师告诉云朵的妈妈，通常他们会给孩子，两个不同的选择作为引导，让孩子有选择的机会，这样问题就能很好地得到解决。于是云朵妈妈也想用“二选一”来引导孩子。
每天起床，妈妈总是一再催促云朵，她才会磨磨蹭蹭地起床。这次，妈妈给了她两个选择：1、马上起床，2、上学迟到被老师批评。云朵没听到妈妈的吼声很意外，想了下毅然选择了马上起床，还把被子叠好了，一溜烟的就去洗脸了。
实际上，云朵本来是想起床的，但每次听到了妈妈的催促让她产生了逆反心理。“二选一”让她独立自主的心得到了满足，云朵才会这么配合。
这种方法真是太奇妙了，后来云朵妈妈将“二选一”的方法在日常生活中灵活运用，云朵非常愿意接受这样的方式，一边做出选择，一边愉快的执行着自己的选择。
家长在孩子面前常常是 “愤怒的元首”，从没想过其它的引导方式。实际上，孩子非常渴望被尊重和理解，颐指气使地下命令，倒不如给他们一个选择的机会，让孩子高高兴兴地做事。
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