作者:安道利
最近有不少校长交流时说,2016年全年光学习了,培训了,没少折腾了,就感觉也没啥效果,没啥提升......
安道利 冲出重围:驾校校长都不知道的管理秘诀安道利谈驾校经营管理 六问六答
1、问:驾校校长反映的这个问题有普遍性,为什么钱没少花,习没少学,会没效果?
安:关于学习培训,有用就是有用,没用就是没用!学的东西,你如果在你的驾校用了就会有作用,你没有用就会没有作用!如果你坚持用了就会有效果,如果你没坚持用就会没效果。
问题出在两方面:一、你在驾校用没用?二、你的团队坚持没坚持?
2、问:把学到的东西怎样才能在驾校发挥到最好效果?
安:现在国内有专门做驾培行业培训的机构和培训班,每个班都有可取之处,都有东西可学。可是和有些校长交流时,不是交流学了多少东西,而是谈论这个班什么缺点,那个机构什么劣势......
你去培训,应该是交了钱的。你是花钱去找缺点的吗?显然不是!可是最终没学回来东西,却找回来一堆老师的缺点!你能学好吗?
有不少驾校校长问,为什么学了没效果?你花了钱不学东西,只找到一堆缺点,有效果也是负面效果!
3、问:驾校校长培训完,没效果不可能只是上述这一个原因吧?
安:还有一个重要原因,就是校长学了不少东西,有了好的思路,但是下面的管理层落实不下去。或者是落实时层层折扣,这个问题特别突出。
例如校长学回来80%(能学回来80%已经很厉害了),副校长执行时打八折变成了64%,部门主管再执行时又打八折变成了五折。员工那里估计变成了变成了二三成甚至变了形......
4、问:怎么能保证培训学习后在驾校能有效果,不打这么多折?
安:首先要管理层在一个频道上,思路要一致!才能谈执行!思路都不一致你怎么去贯彻,怎么去执行?例如有校长预订我的《冲出重围:驾校校长都不知道管理秘诀》新书,一买几十本,我问他买那么多干什么用?他说人手一本,和全体员工一起学习,每天学习一篇文章,然后讨论、总结、改进......
这种校长肯定比买一本自己偷偷学的校长要效果好。你学完传达给副校长,副校长再传达给主管,主管再往下传达......一是浪费精力,二是效果会打折,甚至变形!共同学习就会在一个频道上往前走,就会产生共振!好像有点推销嫌疑了,(*^__^*) 嘻嘻……......
5、问:买书花不了多少钱,如果让全体员工都像校长一样出去培训,不现实啊!再说成本也太高了!
安:让主要人员去学习,让能分享给别人的人去学习,然后培养内部“讲师级管理者”。其实一个优秀的管理者就应该是一个培训师,因为管理者要带队伍,要带员工,你不会培训他你怎么带?像有些大企业都有自己的内部大学。我们不搞大学搞个培训小组应该可以吧,我们不花大价钱请讲师,我们培训几个内部兼职讲师应该可以吧......
6、问:还有很多驾校不愿学习是什么原因?
安:以前有驾校是靠“吃喝”做驾校,甚至靠“吃喝嫖赌”做驾校。靠吃喝做驾校的年代谢幕了,但是还有校长认为没结束......甚至有些驾校光捡免费的或便宜的培训参加!
靠真本事做驾校的时代已经启幕了......
驾校转型必须学习!学习不花费,往往学不会,因为无所谓。
驾校校长是经营者,员工是职业人,是不同的两种层次。有些校长幻想员工自己学习提升!员工打死也不会自己掏钱去培训学习!如果真有这样的员工,他就不是员工的水平了!他就是校长的水平了!(安道利微信号:cnno001)
安道利 冲出重围:驾校校长都不知道的管理秘诀附:《冲出重围》作者简介
安道利,驾校校长、营销策划师、自由撰稿人、驾校查验专家。曾从事过文案策划、营销管理、驾校管理等行业。全国驾培行业知名公众号“驾校管理漏洞”创办人,今日头条“安道利谈驾校管理”作者、搜狐网“驾校经营管理”专栏作者、知乎网“驾校经营管理”专栏作者,中国交通运输协会驾校联合会特聘专家。现任山东·蓝翔驾校、南城驾校两所驾校校长。他目前管理的驾校至今连续十年在当地驾培市场招生量、合格率、学员口碑三大指标均排名第一。
他以10年驾培管理实战经历及营销策划人、自由撰稿人等多重视角创办的“驾校管理漏洞”公众号深受全国驾校校长的关注和喜爱。他提出的“驾校绩效弥补”、“驾校无需服务”、“学员有错”等独特理论已被全国上百所驾校实施验证。
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