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宁向东的管理学课:016讲,状态自尊|管理他人的切入点

宁向东的管理学课:016讲,状态自尊|管理他人的切入点

作者: 西城公子 | 来源:发表于2019-03-13 22:40 被阅读0次

    【要点回顾】

    1、状态自尊

    管理他人,最高明的方法应该是基于每个人的“状态自尊”的基础上建立管理架构。

    每位员工是带着不同的情绪状态进入工作场景的,而且这一天里他们的情绪状态都是有很大波动的,这种波动对于他们的行为又会产生影响。

    如果积极情绪增加的同时,消极的情绪是在下降的,员工就会冲破他们自己固有的工作角色,更多地关注工作环境和他们的工作同伴。表现出来的行为就是更多地帮助同事,做出自愿加班等超越自我的工作行为。

    职场上的绝大多数人所追求的,主要是受到尊重的需求和自我实现的需求。

    2、员工在先,管理在后

    1.要让员工主动分享领导的角色,在这个基础上,领导者再去保持权威

    2.要给予员工发挥主动性的天地,在这个基础上,领导者再去控制达成目标的节奏

    3.要在员工具有足够操作弹性的前提下,管理者再去建立标准化的程序

    3、基于每个人“状态自尊”的管理

    真正的管理,应该是努力帮助他人改变工作情境、创造好的情绪、激发员工的动力,控制员工的惰性。

    管理者要从骨子里相信“状态自尊”的力量,并把它作为一个追求的目标。

    【今日金句】

    领导者首先要学会尊重别人的感受,然后再去追求别人对自己的尊重;在获得万众拥戴的同时,也要允许别人分享鲜花和掌声。

    【个人心得】

    状态自尊是情绪转化生产力的重要方法。

    尊重”状态自尊“的关键应该从颠覆公司文化开始,传统企业管理决策权都是自上而下的,管理者拥有人、财、物的使用决策权,所以要想实现基于”状态自尊“的管理,必然要从管理者的观念改变开始。

    举个例子:

    我们一直践行的其实就是”状态自尊“的管理结构,在团队建设初期,设定了长期目标,员工基本上能够为了目标的实现与管理者共同加班,共同为了业绩努力,由于公司高层授权不彻底的问题,团队管理者在管理决策中一直处于弱势的一方,导致后期团队出现了员工欺负管理者的问题,包括计划不执行,偷懒,以至于业绩目标无法完成。

    所以,公司创始人倡导的公司文化是”状态自尊“实现的基础,而且要知行合一。

    即使经历了员工偷懒以及被欺负,我仍然坚信尊重”状态自尊“的力量,因为我仍然是这一管理结构中的受益者,尊重员工的情绪变化,尊重员工的工作产出,并将其正确引导产生绩效,这是管理者应该具备的素质,虽然目标还很遥远,但我们会一直坚持。

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