#微书摘# 觉察力和责任比GROW模型重要得多《高绩效教练》42

比GROW更重要的

这个由四个单词的第一个字母构成的GROW模型，今后我会经常提到。但是，我必须强调，缺少了“觉察力”和“责任感”，以及提问技巧的情况下，GROW模型的价值将十分有限。在培训领域有很多人们耳熟能详的概念：SPIN、SMART目标、GRIT和GROW教练模型。这些有时被看作或理解为能够解决所有业务问题的万灵丹。其实它们并不是；它们只有运用在合适的背景中才有价值，而GROW模型只有在具有觉察力和责任感的背景中才有效。

一个独裁的老板可能会以下面的方式来管理他的员工：

我的目标（G）是本月销售1000套工具。

现状（R）是你们上个月表现很差，只卖了400个。你们是一群懒人。我们的主要竞争对手有了更好的产品，因此你们必须得更加努力才行。

我已经考虑了所有的选择（O），我们不会增加投放，或者更换产品包装。

你们要做的是（W）……

他按照GROW模型的字面意义来做，但他没有提出一个问题。他没有创造出任何觉察力，虽然他认为自己已经威胁了员工，使其承担责任，事实并非如此，因为他们没有选择。

背景与灵活性

如果你能从本书中学到什么，最好是觉察力和责任感，它们远比GROW模型重要得多。前文已经说过，有效提问并遵循GROW模型的最佳例子就是它真的起作用。

教练、咨询师、心理治疗师或专家所使用的流程很相似，他们的方法建立在客户的觉察力和责任感上。

它是一种循环。我的意思是说，一个人只有在对现状进行全面细致的分析之后，才能定义出一个模糊的目标。那么就需要把目标定义得更清楚之后，才能继续前进。当厘清现状之后，一个起初定义的明确目标可能是错误的或者不合适的。

列出选择方案之后，我们必须检查它们是否能够推进目标的实现。最后，在决定应该做什么和什么时候做之前，重要的是再次核查它们是否与目标相符。