中原焦点团队网初20中20,坚持分享419天,2021-03-13
翟老师的案例督导
1具体化的运用,例如“害怕冲突,害怕指责,我是玻璃心”,这里的冲突是什么,指责是什么?玻璃心是什么?“我想逃避”,逃避的方式是什么都可以问。
还可以负向转正向:不要指责、想逃避,你想要什么?不断地形塑目标。
2个案在前十几分钟都会讲很多信息,重要的内容会重复。在他重复的点就多问一下。比如这个案例中他多次重复恐惧、重复不能接受自己、不能放过自己,那就多问——“在那么难的情况下,你是怎么熬过来的?发生了什么你会放过自己,放过自己会怎么样?”。遇到困难的时候会害怕——“困难后来是怎么解决的?那件事之后你自己的能力有哪些提高?职业上什么样的状况会让你比较不害怕?你到底在害怕什么?你恐惧的分数是多少?你是怎么化解自己情绪的?你安慰自己的方法有哪些?你做了什么让自己的情绪好一点?”。“当你害怕难过的时候,你会生长出什么能力?你感到不安全的时候,对你有什么帮助吗?”。这都是很好的突破点,在这些地方多停留一下。让他看到他可以更多的自我照顾,度过困境,生出能力。
3 看到现实和自己主观想法的距离,似乎是在改变认知。例如工作上出错,我不放过我自己 ———可以问:你希望你工作上是什么样的?工作上没有一点错误可能吗?什么样的人会工作上完全没有出错啊?如果很少出错、没有人骂,多久你会达到这种程度呢?如果她想马上达到,那就问:看来你不想要这个过程,是什么让你不想要这个过程?马上就能达到,那你评估一下可能性,从0到100百分比是几?如果不能达到,你会你怎么照顾自己,怎么和自己和解呢?
3面对个案低落的情绪,无法进行思考和反思。咨询刚开始的时候,个案情绪不会很好,那我们就倾听多一些,挖掘正向信息。比如说到的“他们说我很厉害,上司很欣赏我”。多去问怎么厉害?怎么欣赏你?让个案看到自己的优势和资源,比如做事认真、努力,个案的情绪会好一些。还可以问:你小时候如何培养出了这种能力?你是怎么做到的?那这种培养的方法能不能用到练习对他人的批评上,能不能迁移到面对冲突的上?
还可以用应对问句挖掘他在困境中的力量。还可以去聊他想要的、愿景,或者假设情况有了改变。个案情绪太不好,能量太低的时候尽量不要用奇迹问句。
4关于能否打断来访者的喋喋不休的诉说。第一次个案往往会说的多一些,会有些情绪,第二次第三次就说的少了。咨询师一方面要专心倾听,还要有参与。如果来访者一直能诉说很长时间,中间也可以归纳总结做内容反应。例如“你讲过………,我想深入了解的是……方面?”个案情绪不好,多看正面,看到他的努力,他的情绪会好转,会产生力量。还可以就她诉说时间长这个问题进行讨论。“咨询只有60分钟,你打算诉说的时间比例是多少呢?”、“你希望我是倾听多一些呢,还是和你讨论多一些呢?”这样来访者对他的诉说就会有思考、有选择。
5评量问句中分数不重要,不要计较分数,那都是在他的主观世界里他的看法,主要看他发现了什么。评量不是为了评价,焦点解决主张不评价。评量是为了让他向十分迈进,他有了什么变化?这些变化是怎么来的?可以用开始的评量和现在的评量进行对比,看到他自己的变化。这样获得的资源,他能够带回到生活中去。
老师的这种解释,让我更进一步的认识到评量的作用。
6咨询中难免会遇到原生家庭及成长经历的问题,如果只想到这是焦点解决的遗憾的话,就容易离开个案的目标,离开焦点解决。焦点解决认为如果多说她的恐惧、困境,会渲染它们,会让来访者苦焦虑,甚至不想面对。在焦点解决里,是让过去影响变小。咨询师可以问:发现你幼年的影响对你的影响是什么?你如何帮助自己减小这个影响?你这么辛苦是怎么熬过来的?你在困境中生长出了哪些能力?和他人相比,你这方面的能力有什么不一样?
7关于和个案约定咨询的次数。来访者的心理条件和社会条件不一样,一般来说,6到10次都有突破。有的咨询师四次、六次或十次作为一个过程,咨询师不同,次数也不同。个案的情况不同,约定的次数也会不同。我们不能直接说10次好。如果来访者不愿意,有强迫的意思,这有悖伦理。如果个案说可以结束,那么咨询师可以再约一次,对进行对整个咨询过程进行总结、结案。
8在咨询还有十几分钟的时候,要注意收尾。咨询过程中要注意关键点前后呼应。像这个咨询中可以问:“这样你可以放过自己一点吗?之前的困难有突破吗?”
9咨询中不管怎么问都要围绕目标。对能达成目标的一些点要多停留,对资源特别要深挖细聊。
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