职场第一课

作者: 早起er | 来源:发表于2020-09-02 21:02 被阅读0次

01

我的职场第一课,是客户给我上的。

我刚毕业,便被公司,派到了深圳。

业务不熟,客户关系,更是从零开始。

几经周折,终于拿到了客户的电话。

连续联系了好几次,都没能约上。

最后,我心一横,直接跑到对方公司楼下。

为自己,争取到了15分钟的时间。

按照我设想的剧情,本次见面,初步认识即可。

先混个脸熟,日后有事相求,也不至于太见外。

剧情是想好了,但故事的发展,却不受控制。

由于我准备不充分,业务不熟悉。

对于行业、和客户遭遇的难题,一问三不知。

就连自家产品,也说不出个所以然。

所以,我挨了一顿训,还被客户,赶出了公司。

他说:“你是在浪费我的时间。”

这句话,让我备受打击,但也给了我一些启发。

至少我知道了,不打无准备的战。

事前做好准备,既是对工作的负责,也是对客户的尊重。

02

话虽如此,但要做到,却很难。

一来,许多事情,都是突然发生的。

没法提前计划,更没法做好充足的准备。

二来,由于自身认知、和经验的欠缺。

许多事情,只是纸上谈兵。

稍微深挖一些,便难以招架。

所以,几经失败后,我又陷入了另一个怪圈。

那就是,害怕拒绝。

很多次拿起电话,或者走到客户门口。

却不敢往前,多迈出一步。

03

有一次,我又到客户门口徘徊。

一边在脑海中,预想谈话的内容。

一边却又担心被拒绝,被客户赶出门外。

正犹豫着,门突然开了。

客户看到我站在门口,也挺诧异。

他说:“站在门口干嘛呢?快进来吧,等你很久了。”

于是,我也只能破罐子破摔,硬着头皮,再次走进对方的办公室。

可能那天,客户的心情不错。

工作上的问题,沟通的也很顺利。

除此之外,我们还聊了各自的生活、和兴趣爱好,气氛非常融洽。

那一次的拜访,让我挺意外的。

之前明明很执着,却备受打击。

而即将失去希望的时候,却又收到了意外的惊喜。

但至少有一点,我敢肯定。

那就是,无论成功的希望,有多渺茫。

只有义无反顾的去行动、去坚持,才能看到希望。

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