国家定位:比利时
在本章中,主要介绍了国家的定位:比利时。
比利时王国简称“比利时”,位于欧洲西部沿海,东与德国接壤,北与荷兰比邻,南与法国交界,东南与卢森堡毗连,西临北海与英国隔海相望。海岸线长66.5公里。
全国面积2/3为丘陵和平坦低地,全境分为西北部沿海佛兰德伦平原、中部丘陵、东南部阿登高原三部分,最高点海拔694米,主要河流有马斯河和埃斯考河,属海洋温带阔叶林气候,四季明显。
如今的比利时,旅游资源丰富。各种特色的旅游景点遍布全国。首都布鲁塞尔不仅有闻名于世的滑铁卢战场。
在当时,比利时航空公司的市场份额少的可怜,他们的市场份额主要来自于飞往比利时的航线。在一项调查之中,一年内只有2%的游客来到了比利时。
于是比利时开始做广告,宣扬比利时航空公司的航班上有美味的食物,以及优质的服务,可是这几乎没有任何的作用。这到底是什么原因呢?理由显而易见,因为没有人会为了享受飞机上的服务和食品而专门去一趟比利时。
于是比利航空公司转变了他们的诉求,他们将自己定位为中转站,即是前往罗马,伦敦,巴黎等地的中途停歇点。然而这一定位也并没有足够的吸引力。
那比利时航空公司的定位应该是在哪里呢?其实是比利时这个国国家优质的旅游资源。但是比利时人却对他们国家的旅游资源视而不见。
而当时比利时航空公司认为,阿姆斯特丹才是人们才会选择的旅游地,实际上经过整理调查发现,比利时有五个城市值得专程一游。
于是他们打出广告,“在美丽的比利时,有五个阿姆斯特丹。”这一定位可以让比利时成为真正的旅游胜地。
产品定位:奶球
奶球是当时一种用盒子包装的糖果,为了将业务扩张到年龄更小的人群,他们重新对自己的产品进行定位。
第一步:了解潜在客户的心智
经过研究,他们发现奶球的潜在客户为一群年龄在十岁左右的,小心又调皮的小孩子。但是此产品却并没有真正走进消费者的心智里。最显然的证据就是还自在提起糖果的时候,很少能够想到奶球。
他们大多时候想到的是那些被广告包装出来的,色彩鲜艳的棒状糖果。于是奶球开始了他们的第二步:重新定位竞争对手。
很快,他们发现了竞争对手的弱点,这种棒状糖果价格贵,可以吃的时间短,孩子两三秒就能吃完。这对于爱吃糖果的孩子来说十分的不满。而正巧这种糖果开始变小,更是加剧了孩子们的不满。
于是奶球的新定位就浮现了出来,他们的新定位就是:一种耐吃的糖果。他们为新的定位发布了30秒的电视广告。
于是这次广告奶球取得了很好的效果。他们的销量大增,而且取得了很好的口碑。
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