做生意都是要赚钱的。那怎么才能赚钱呢？我们先来看一下商家赚钱生意公式：
毛利润 = 客流量 ✖️ 转化率 ✖️ 客单价 ✖️ 毛利率
只要提高后面的任何一项，都可以提高毛利润。如果能够均衡提高则是“完美生意经”。做好营销离不开事前、事中、事后的市场及详细的数据分析，在国内淘系提供的生意参谋功能不仅可以看到自己店铺的数据情况，而且还可以看到同行市场数据情况，非常专业全面，比起卖家在Amazon开店幸福好多档次。以下涉及数据层面的分析不会做深入探讨，建议淘系商家以生意参谋数据为准。
分别看如何提升每一项：
1、提升客流量。
主要分提升新客流量和老客流量。新客流量就是俗称的拉新，老客流量就是俗称的拉活。
（1）拉新。
依托于平台的店铺拉新：优先精细化运营，充分借力平台流量，在平台流量内拉新，即使韩都衣舍、茵曼等非常大的店铺，拉新的主渠道依然是淘宝、天猫等各平台。对于依托于平台的店铺拉新，只要平台用户盘子足够大，店铺就有足够的拉新空间。
店铺拉新主要包括参与平台活动、搜索引流、内容引流、直钻淘付费引流、促销引流等方式。这几种引流方式不仅可以拉新也可以拉活。
（A）参与平台活动。有参与导购类活动、行业活动、大促活动，导购活动如Tmall的聚划算、淘抢购、天天特价等；行业活动跟对应类目小二保持紧密联系，及时了解行业活动并积极参与；大促活动如三八、新风尚、618、99、双11、双12、年货节等等很多活动。当然参加这些活动都需要一定的条件，每一个都能单独开篇来说（后续分别开篇）。
（B）搜索引流。只要在主搜一些关键词下特别是热门大流量关键词下占到一定排名就可以“蹭”到很多自然流露。俗称刷榜，无论国内外在哪个电商平台都需要占棒，用良性的营销手法占榜不仅可以避免被平台惩罚而且还可以积累正循环营销数据。
（C）内容引流。通过自产微淘内容、达人内容可以给店铺进行很好的引流，看看手淘首页的内容模块比重及位置便可知道流量的重要性，利用好有好货、爱逛街、必买清单、直播等一个或者多个模块可以给店铺带来很多流量，当然这些内容绝大部分都需商家参与淘宝客佣金计划。
（D）直钻淘付费引流。直通车、钻展、淘宝客三大付费渠道引流，只要用好至少其中一个渠道即可在商圈获得一席之地，据我所知能够用好这三个的商家或者代理商屈指可数。
以上主要引流方式重在精不在多，实际操作中要想获得最大效果要进行多种引流方式组合，比如参加聚划算的同时做直通车等。
（2）拉活
拉活除了上述拉新的方式在一定程度上也能拉活而外。
自然留存也就是老客回访率指标是衡量一个店铺生意能做多大多久的关键，这个指标主要跟同行对比才能看出优劣势，老客回访率一般都与回访周期强关联，回访周期主要跟品类有关，不同品类的回访周期差距很大。比如一个快销品店在1个月的回访周期内老客回访率占到50%不算多，而一个女装店在3个月回访周期内老客回访率占到50%就很多了。做好自然留存主要是店铺商品、物流、客服等各种服务为主，在服务完备的情况下，适当做些促销来留存，比如买送券拉回头客对于品牌店铺是非常管用的。
沉睡唤醒对于品牌店铺比较有效，如果天猫超市经常会用优惠券的方式来刺激新老客购买。
2、提升转化率
流量到店之后，能不能转化，首页要做好商品详情页本身的产品介绍、评分评价、发货地、客服等内功，同时，对于非利润型的引流款可以做适当的促销诱导，套餐优惠、买赠、领券买等促销都可以提升转化率。
3、提升客单价
流量到店之后，让用户除了要买而外，还需要让客户买的更多。提升客单价比较有效的方式有满额减、包邮、套餐优惠、满减的店铺优惠券，可以用一种或者多种组合，效果非常好，为了降低客户思考找寻凑单时间，在详情页做好关联推荐非常重要。满减的门槛设置非常关键，一般情况下在店铺平均客单价的基础上加价20%-50%+，如日常店铺客单价100元，则满减门槛120元-150元+，会让客户能“够得到”，为了满足不同层次的客户需求，设置为阶梯满减效果最佳。
在关联推荐这方面真的要为Amazon提供的关联推荐服务点赞，我每次在Amazon美国下单时如果没下单推荐品总觉得有遗憾。希望淘系也能提供如此好用的关联推荐模式，多店铺效果最佳，如果平衡多店铺利益及客户消费一定要平衡好。
4、提升毛利率
不同品类差别很大，提升毛利率主要有差别定位进而提高销售价格、增加毛利率高的商品、降低成本等方式。
以上仅为开篇，每一个细点拿出来都可以展开很多内容，待陆续更新。
关于JP，专业研究公司互联网营销分析师、阿里巴巴营销产品经理10余年，年年参与双11，商家营销、买家营销、流量营销、国际化流量营销全链路参与并主攻、助攻一个个营销经典。见证双11从0.5亿增长到1682亿。结合自己多年实战经验，对国内外、电商业内外的营销多有思考，将陆续分享国内、国外营销实战思考。
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