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无法坚持做时先消除复杂性

无法坚持做时先消除复杂性

作者: 如意笔记 | 来源:发表于2023-08-05 19:04 被阅读0次

你是否有想过,如何将工作中事情变得简单容易?在《如何想到又做到》一书中,作者说,借助“极度容易”的力量,将能改变人们行为。

为了运用这一力量,你可以做的是:

第一,简化运作方式。你可以向亚马逊学习,彻底简化购物方式。他们因此收获了1000+亿美元的市场价值。

最初推出付费会员服务时,他们担心顾客是否愿意花79美元的年费在线购买产品?但他们确信,让顾客更容易购买,是有回报的。

开始时,顾客要付运费并等一周才能收到货物。后来他们提供免费送货和“次日达”服务,这让购物变得更容易,还吸引回头客。

10年之后,他们的付费服务客户达到了数千万,并不断增长。而且,在这个服务推出第一天就选用它的几万人里,有4/5续费至今。

他们发现,这真的只是为了方便、让事情变得容易做,人们就会继续做下去。亚马逊持续利用极度容易的力量来维持客户参与度。

第二,将那些你不想他人做的事变难。你可以向谷歌学习,用极度容易的力量来改变员工的行为。

在谷歌有一项福利:每个工位的50米之内都有食物,这么容易就能拿到食物,一些员工体重增加了许多。

为了解决这个问题,他们重新设计了厨房的结构,把沙拉柜台挪到入口的中间和前面,把大号的盘子和容器换成小的,减少员工的食物摄入量,把巧克力豆从透明的罐子里换到不透明的罐子里,这样人们就要花点力气才能找到它了。

通过提高员工摄入健康食物的便利性,谷歌员工摄入的卡路里从营养总量的29%降到了20%,摄入的脂肪也从26%降到了15%。

第三, 让事情变得简单容易,有助于人们坚持到底。最简单的设计,往往也是最好的。不要故意再给自己、给别人找麻烦。

如果你无法坚持某件事情,请消除那些妨碍你做它的因素、消除复杂性。

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