小区门口，车牌识别、人脸识别系统成功，“欢迎您回家！”道闸打开，便利业主回家路；小区天眼监控，24小时追踪小区内、小区周边人、事，确保小区安全；社区物业APP，线上缴费、报修、购物、居家服务等，足不出户，满足业主社区生活所需……
这是很多物业公司勾画的一幅智慧社区图景，也是很多忙碌奔波于城市各个角落的人们所希望的便捷舒适社区生活。然而，在现实生活中，智慧社区在各地各小区的发展水平层次不齐，有已经够得上智慧社区配置的中高端社区，也有大部分仍处于只有社区门禁，对智慧社区可望不可及的老旧小社区。
我国的社区智能化从20世纪80年代末开始，始终沿着智能化、数字化、智慧化的道路不断前进。在国家大力支持和推动下，近年来，充分融合物联网技术与传统信息技术的智慧社区解决方案逐渐出现。2013年11月，民政部、国家发改委、工信部、公安部、财政部共同出台了《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》，强调各地要加强社区公共服务信息化建设，积极构建“智慧社区”，我国的住宅小区建设进入了新时期。
然而，就物业小区的发展现状来看，让人忧喜参半。一方面，有人对智慧社区保留乐观，认为社区智慧化是时代发展的必然，现阶段很多小区无法实现智慧化也是暂时的，未来，不同社区总能找到“适合自己发展的那一条智慧之路”；另一方面，有人吐槽“所谓智慧，就是物业公司跟了一会儿‘互联网+’的风，弄了个APP”，但实际是业主手机里的APP安装好了，线上查询缴费的姿势也摆好了，APP却只有个“智慧”的壳。
随着智能设备的不断升级，新建社区的功能也越来越完备，然而在目前我国智能科技发展备受瞩目，5G通信科技已走在世界前端，电商网络遍布全球，互联网、智能科技也不断创新的时代，智慧社区建设还是面临着诸多难题。
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