青丝千缕，天涯何处觅知音。绿水一瓢，岁月几多皆兄弟。
关于人际关系，想必不必多说，大家也知道它的重要性。然而很多人的烦恼在于，他们愿意非常努力去构建一个良性的社会助力网，以求给自己的理想达成增添足够的现实力量。然而，他们却屡屡碰壁，在人际往来上吃了不少闭门羹。显然，这并非他们主观思想没有认识上去，也不是他们行动上懒惰消极，而是他们实在无能为力。
所谓的无能为力，就是不懂得如何社交的方法论。所幸的是，书本上总能让我们找到一些启发或者方法，从今天开始，柚子君将陆续向大家解读这本好用的工具书——《一句话化解冷场，三分钟读懂人心》。
精华笔记
积极的心态，给人以鼓励
书中提到这样的一个案例：
`有一次余小姐和几个同事一起去参加省里的业务考试，当她走进考场时，只见余小姐的桌子上有三个大钉子分布成三角形排列在桌面上，且冒出很高。如果不注意，这不仅会刮破衣服，同时也会影响答题的速度。余小姐一脸的怒气要求监考老师换桌子，可监考老师说：“现在不能换，别违反考场纪律！”余小姐气得柳眉倒竖，连说，“真倒霉，不考了。”这时一位同事见了忙打圆场说：“有几个钉子算什么！”余小姐说：“你说得轻松，这可是三颗钉子，躲都躲不过去呢！”这位同事说：“你太幸运了，我还求之不得呢！”余小姐说：“你别拿我开心了，这么倒霉的事要让你碰上，你还能说幸运？”这位同事说，“你知道这三颗钉子说明了什么吗？这叫板上钉钉！说明你今天的三科考试铁定了都能过关。”余小姐听后马上转怒为喜：“借你的吉言，我今天要是三科都及格了请你去吃麦当劳。”结果一个月后公布成绩，余小姐果然三科都顺利过关。`
也许对于这样的案例大家不以为然，因为这个简单的话术和乐观的心态对于需要在社会上、职场上混迹的人来说太微不足道了。作者想必也会看到这一层，但是他依然把这个案例放在了书上，由此可以证明所谓的社交好手段不是什么高深的技术，这本书也不是特别精深的读物，可以说这是一本人人能读懂，并且可以简单效仿并以此实践的方法论的书。
而我个人来说，也特别的不喜欢大讲道理，不讲方法的工具书。这本书能成为我的读物，我想也正是因为他深入浅出的案例，当然这些方法论不是凭空而来的，内容的背后必定是以理论为基础的，但是又摒弃了大讲道理，以一个个鲜活的实例来进行佐证，让大家可以马上获得应用。
回到这个案例来说，道理也再明显不过。就是教大家拥有积极乐观的心态，常鼓励于人，而不是处处锋芒毕露，这样的作风和言谈方式可以让你看起来更容易亲近，也有助于你混迹于各个场合和人们顺利交际。
懂的倾听，不枉评论
`人们常常最有兴趣谈论自己的事情，在别人面前夸耀自己，其实这是很愚蠢的行为。它不仅不能引起别人的同感，还会令人觉得好笑。所以，你若想成为一个受欢迎的人，千万不要随便说及自己，更不可夸耀自己。你应当明白，个人的事业、行为在别人看来是清清楚楚的，没有必要自己说出来。忘记你自己，而尽量引导别人多说他自己的事，并认真地去倾听，你一定会留给对方最佳的印象，成为一个最受欢迎的人。`
这一点很多人都做的不好，包括我。看完这段文字后，我真实的发现在我身边的朋友通常都是些愿意听我唠叨的人，也许我真的说的很好，也许他们只是想博得你的好感，当然她们也的确博得了我的好感。
而我的确要想和某人达成友谊的时候，往往没有人因为我的能言善辩和我交好，因为我不善于倾听。其实要做的这一点并不难，就是当自己夸夸而谈的时候，适时的观察下对方的神情和表现，并有意识的引导对方多说一些，这样的交流是平等而且融洽的，可以帮助我们迅速的数落起来，也可以让你更了解你的这位朋友。
倘若你也是一个和柚子君一样的人，不如先从学会倾听开始吧。
你若理解，请讲出你的理解。
`把别人的感觉和观念与自己的感觉和观念置于相同的位置，并把它表现出来，这样谈话的气氛就会融洽起来。当你在听别人谈话时，要根据对方的意思来准备自己将要说的话，那样，由于你已理解和认同了他的观点，他也就会理解和认同你的观点。`
这段话是作者引用了古拉得·力伊帕的《进入别人的内心世界》一书。我倒不想了解这句话的出处，但是这种话确实是能给我一些启示的，特别是把它用在子女的教育上更为得法。
很多家长在教育自己的时候，总希望自己能和孩子像朋友一样无话不谈，实际上却都很难做到。究其原因来说就是没有在一个平等的平台上交流，家长们往往喜欢发号施令还不自知。
柚子君认为，不论是和朋友、同事、领导、孩子交流时，除了有效的倾听以外，还应该尝试理解他人。要了解他为什么要这样做，他此时的心情如何。做到这一点其实不难，难得是公正的把他讲出来。你不能敷衍着说：“我现在特别理解你。”这句话看似你理解了对方，实际对方是感受不到或者感受不深的，你要说的应该是：“我知道你现在特别难受”之类的能明确表达对方感受的语句，这样说的好处是让对方知道你真的理解他了，或者即使你说的不对，对方也愿意把真实的感受告诉你。
我们希望孩子能把自己的感受告诉家长，那么家长们不妨试试这个办法，尝试去真正的理解你的孩子并把你理解的告诉孩子，并用心的寻求真正的答案。
通过这个方法的使用，我相信你不但可以拥有几个好朋友，如果你有个孩子的话也可以和你的孩子成为很好的朋友。
（未完... 待续...）
书名：《一句话化解冷场，三分钟读懂人心》
作者： 李飞
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