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生活 · 不是我不喜欢黄色,是因为实在受不了

生活 · 不是我不喜欢黄色,是因为实在受不了

作者: 卫坚 | 来源:发表于2017-09-01 00:49 被阅读51次
噢,别想歪!这是一个比较正经的灌水文

作为广州的低产阶级以及办公室最底层的员工,我每天上班都必须转3趟车,十一路转494公交再开个免驾照二轮车,所以对于公司附近的各个牌子共享单车是非常熟悉的了,接下来谈谈我对黄色的想法。

在广州路上的共享单车非常多,挂牌也很多类,如大品牌摩拜、ofo、小蓝、优拜和小鸣等等,还有一些小品牌就不一一细数了。跟着我就不针对各位了,就只说小黄车ofo。

根据我看到的史上最黄团队ofo专访,了解到ofo最基本的品牌信息,以及公司架构,里面述说了ofo设计体验部的各种天花龙凤,以为能通过这样的诉说提升他们的整体形象,但是拉到最下面就知道用户各种吐槽,十辆单车九个烂,就好气!好,我就来总结一下~

1.上私锁的,车牌被涂抹。可能原因是小黄车的起步性质吧,高校起步,学生素质本来相对比较高,小黄车刚开始能在高校使用密码锁而不是像摩拜、小蓝等用二维码锁,节省成本的方式下,还能有一定的保证,毕竟骑来骑去都是在校园内,而且学生也不会在校园为了小利益去做影响自身形象的事情(毕竟女神们给男同学看到自己的暴力一面就不好)。但是出门在外,就会有”不法分子“,事情就没这么容易解决了。

2.被放气,拆脚踏板,拆刹车。据说是摩的官人们的行为,为什么?影响发财呗。还有的就是某些景区的自行车租用商行为,噢!突然想起上过新闻的大夫山~

3.瘫在路边的ofo。这可能涉及到用户乱停乱放的问题,导致占用私人空间,阻碍交通等,于是又被怒砸。

4.无端端就被砸。以前一说就是硬是不退押金或者拖延押金,现在我觉得是可能实在是因为以上的问题出现的太多了,用户给了钱总是没能用上好的单车,于是报复心态传染,恶性循环导致坏掉的单车越来越多,但是我觉得吧毕竟这部分人还是少数,跟共享单车斗气的人,斗得过一台还有千千万万台。

5.同行恶性竞争?我不信~

其实在无论何处,路上坏掉的ofo还真的不少,没有8成也有一半吧~前段时间小黄车的品牌升级做得真不错,还请了小鹿带盐。贴在公交站牌上的小鹿坐在小黄车上一路飞驰,我还真怕他刹不住车飞了出来。真的!毕竟很多小黄车都存在这个刹车问题。我想说,代言人再出名又怎样?对用户走心点好吗?品牌做的是够美观了,但是面对用户的各种吐槽,你们的品牌形象能够树立起来吗?还不如用给小鹿的代言费去多升级几辆单车。

我看最重要的还是先处理好用户体验问题吧,怎么去解决上述的问题才是运营人该想的核心问题,而不是去搞这些花里胡哨有的没的。希望有一天,小黄车真的经营管理好起来,那这个时候我还是会选择摩拜。

我突然觉得我好过分!

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网友评论

  • 39bdb4169a91:么么哒
  • 卫坚:为什么呢?因为ofo还要解决一个口碑问题,用户体验的历史遗留问题,所以说以为起步很高,最后还是输在起跑线上~:hushed:

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