【标题】非暴力沟通
【字数】802
【正文】
读了非暴力沟通,这本书,我才意识到,“暴力沟通”,在生活中,无处不在。抱怨、指责、讽刺、斥责等等,几乎每个人都曾对他人进行语言暴力,也几乎每个人,都曾遭受过来自他人的语言暴力。怎样运用爱的语言,怎样进行非暴力沟通呢?
001非暴力沟通的四要素
一是观察。留意发生的事情,清楚表达观察结果 二是表达感受 三说出哪些需要导致那样的感受 四提出具体的请求
002是什么蒙蔽了爱
心理学也说,不要轻易对人对事进行评判。可是生活中,我们经常用自己的标准对别人的行为进行评判。还有比较,所以才有所谓别人家的孩子。
003区分观察和评论
不带评论的观察,是人类智力的最高形式。但在日常生活中,我们往往把评论和观察混为一谈。我们经常用“总是,从不”进行言过其实的表达。
004区分想法和感受
学会清楚地表达感受。注意,当我们说“我觉得”时,我们常常并不是在表达感受,而是在表达想法。学会示弱,能有助于解决冲突。
005听到不中听的话,有四种选择: 第一种是认为自己犯了错 第二种是指责对方 第三种是了解我们自己的感受和需要 第四种是用心体会他人的感受和需要 做自己生活的主人,对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任,但无法为他人负责。
006提出具体请求
真诚地提出自己的请求,说出自己的感受和需求,而不是命令和要求,越具体越好。还要请求反馈和了解对方的反应,看对方是否接受我们的请求。
007你懂得倾听吗?
我们要耐心倾听,用心体会,不要急于表达安慰或者提建议,让他们充分表达。理解并接纳,可以适当给他人反馈,建议使用疑问句进行反馈。
008学会爱自己
转变自我评价的方式,当我们表现不完美时,不要自责。要专注于了解自己尚未满足的需要,明确努力的方向。我们要主动根据需要和价值观来做事,用“选择做”取代“不得不”。
009表达愤怒
表达愤怒的四个步骤: 首先,停下来,除了呼吸,什么都别做; 接着,想一想是什么想法使我们生气了; 接下来,了解自己想要满足的需要; 最后,说出我们的愤怒。
010表达感激
绝大多数人渴望得到他人的肯定和感激。但是,赞扬他人时,我们往往把自己放在裁判的位置。非暴力沟通鼓励我们充分表达感激,说出对我们有益的行为,我们的哪些需要得到了满足,我们的心情怎样。
知是行之始,行是知之成。我们都想做到知行合一,但往往知易行难。读完《非暴力沟通》这本书,只是开始,关键是要在日常生活中践行非暴力沟通。非暴力沟通的基础是爱,桥梁是理解接纳包容。愿我们学会非暴力沟通,让世界变成和谐美好的人间。
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