想要获得他人信任，有三个原则，一是关注细节，才能建立良好的人际关系，获得合作机会；二是坚持正直和开放的心态，最大限度激发他人潜力；三是把关注点放在自身，尽最大努力去行动，不受别人评价的影响。
对于第一个原则来说，其实我们已经听过不少类似的案例。
比如有销售好不容易和客户联系，准备要签单了，结果就因为一个小细节，让客户产生疑虑，担心这个项目能不能很好地实施，于是取消签单。对于客户来说，这是重要的项目，如果销售没有将各种细节放在心里，这会让客户产生不安，也就担心这个销售甚至是销售代表的这家公司，能不能承担重任。
第二个原则坚持正直和开放的心态，最大限度激发他人潜力，指的是身为管理者，首要任务是驱动团队达成目标，这就特别需要注意自我表现和激励他人之间的平衡，如果一昧自己揽功，不但无法得到下属支持，还会打击同事的积极性。
第三个原则也比较容易理解，只有付出超出常人的努力，我们才有可能获得自己想要的东西，而评价是他人自发产生的行为，与我们无关。
能做出一定成果的人，从来不会天真地将希望寄托在别人的评价上。
from《硬派工作》
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