[打卡宝宝]：魏萍
[打卡日期]：2019/08/08
[学习内容]：水平营销
[学习笔记]：
1.10 越来越难打动顾客
通过讨论以上问题，我们发现，企业想要打动顾客越来越难，几乎成了“不可能完成的任务”。
顾客在铺天盖地的广告和令人眼花缭乱的商品中，会变得更加挑剔。多数广告对顾客而言都是无足轻重的，顾客并不认为他们会错过什么重要信息，也学会了视而不见，充耳不闻。
如果你去医疗诊所等候厅观察一下那些翻阅杂志的人，就会发现，尽管杂志里的广告达40多个，患者实际阅读的广告少之又少，他们只需要半秒钟的时间就可以浏览一则广告。
顾客变得越来越挑剔，并且无视任何形式的商业宣传。新奇或许是能够打动顾客的唯一可行方式。
对企业而言，如今要面临的挑战，不仅是与竞争者所生产的产品、品牌和投放的广告竞争，更重要的是如何通过商业途径来打动顾客。如果企业所生产的产品缺乏新意，或者没有特殊价值，就会被顾客冷落在一边。如今，企业打出的“新一代产品”“升级版”“更芳香”或“更天然”等标语，都是为了吸引顾客的关注而做出的努力。在当前广告如此饱和的市场环境下，企业只能挖空心思，大力宣传新产品的新特质来打动顾客。
1.11 结论：市场竞争日益激烈
我们所处的营销时代，比以往任何时候都更为复杂。这样说并不意味着过去的市场环境缺乏挑战，只不过如今的营销所要面临的挑战与以往相比不可同日而语。当今营销面临的挑战是市场细分、广告饱和以及席卷当前市场的“新奇”变化（见图1-1）。
由此，我们认为：如果企业采用以创新与开发新产品为基础的竞争策略，或者企业推出的新产品成功率很低，那么企业迫在眉睫的挑战是寻找、创造并推出更多新产品来制胜。这也是本书写作的主要目的之一。
我们将从分析当今新产品的形成过程开始，探讨这些问题。在本书第2章，我们将揭开其中的奥秘。
[坚持习惯]：
学习＋总结+减脂+读英语+练字+耐心
[今日感悟]：
创新是当今企业竞争策略的基础和关键所在。新产品出现的速度惊人，但是失败率也同样惨不忍睹。因此，企业如何解读创新至关重要。为了理解营销中出现的各种创新，我们接下来将仔细分解企业的营销过程。
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