“素心，既然奖赏会伤人，惩罚也不好，但员工做错事，我要如何批评他们呢？”老王询问。
“以往你是怎么做的？”
“指出错误，让其明确严重的后果……甚至直接骂人……”
“员工的状态是什么样的？”
“很沮丧，感觉很挫败，都是缓几天后才开始做事……有些玻璃心的就辞职了！”
@素心人生设计：当我们发现员工做错事时，常用的方式都是直接批评他们，甚至会直接骂人，但这样做有用吗？
比较大的概率是让员工收到负面反馈，感到自己无能和受控制，内在动机被耗尽。
其实我们可以停下来想一想，一旦员工在工作中出现错误产生不好的结果，他会意识到这是一个严重的错误吗？
员工大概率都会意识到这个问题，那么如何批评才更有效呢？
这就是用支持自主的方式提出批评。如果我们先问问员工对这件事情有什么看法，邀请他自己来分享，其实就在支持员工的自主。
当我们能够真正支持到员工，他们通常会比较准确地评估自己的表现，直面问题，解决问题，这正是管理者所想要看到的结果。
所以，自主性和胜任感能让一个人产生内在动机，主动解决问题，真正的幸福也源自于此。
你会怎样批评他人？欢迎分享和交流。
#每天一个职场故事# DAY 162
@咨询师素心：国家二级心理咨询师，生涯规划师，美国正面管教父母讲师，沙盘游戏治疗师，人际关系咨询顾问，英国思维导图导师。
个案时长近1000小时，10年+管理，4年+心理，以结果为导向，陪你玩转职场，情感家庭幸福，设计人生做自己，活出素心享清欢！
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