社交网络中的新世代

可以说，社交产品是伴随互联网进入中国一起进入的，不过中国互联网好像更加直接一点，很多人都跳过了邮件或者聊天室的形态，直接在QQ(或者说当年的ICQ)上成长起来，腾讯也因此为基础，形成了自己的商业帝国，虽然一路上挑战者络绎不绝，也有陌陌探探这些利用陌生人或者荷尔蒙因为独占一角以外，现在仍然是腾讯的QQ和微信独霸天下。随着时间的推移，入围社交圈的竞争者从没有停止过，2019年的年初，多闪、聊天宝、MT马桶三款社交产品同日发布的热闹情形，仿佛有开始点燃这个社交领域。是什么给了这些挑战者的勇气吗？在这几款软件中，我们不难看出，是新一世代的年轻人，给了他们勇气，他们一边深受微信里面的关系链过于复杂和世故，一边忍受着微信的刻板不好玩。年轻人会不断寻找他们更感兴趣的新产品，就像当美国的年轻人觉得Facebook太老的时候，出现了instagram、Snapchat等等诸多产品。所以，年轻的新世代，将会是挑战微信的利器；

那么，新世代的年轻人有了，我们应该怎么去满足他们？或者说，他们的需求是什么？我们需要怎么才能做出和微信有差异化，能更好满足新世代年轻人的社交产品？

首先，我们要熟悉一下目前年轻新世代人社会结构、世界观、关系结构

新世代的一代人，我们姑且先定义为95后到05后的这一代人，他们的年龄大概在24到14岁的阶段；他们这个年龄阶段的人，在社会结构，世界观和关系结构中，有什么特点？

社会结构，他们可以说是受中国改革开发发展红利最大的一批人，这些人基本不愁吃喝，和互联网一起成长起来的一批人，随着中国的城市化进程，他们很多都生活在城市里面，同时，他们基本也都是独生子女。这样的社会结构中，他们很多基本都是过着自己一个，下课后回家就是抱着手机玩，没有很多同龄人的生活，同时父母也因为上班等等因素，他们一般都很孤单；世界观，作为互联网的原著居民，他们接触的很多信息都是在网上得到，可以接触到很多比如二次元或者欧美系的文化，世界观和文化相对开放也有一种娱乐至死的感觉；对于关系结构，他们除了父母和同班同学以为，很难在现实社会上接触到其他的人，关系结构相对单一；

马斯洛需求层次分析新世代

研究年轻人的需求，我们古老的马斯洛需求层次理论也能派得上场

马斯洛需求层次理论的来源什么的这里我就不在过多解释了，直接拿来就用吧。

马斯洛层次需求理论一共分5个层次，分别如图所示，通俗理解：假如一个人同时缺乏食物、安全、爱和尊重，通常对食物的需求量是最强烈的，其它需要则显得不那么重要。此时人的意识几乎全被饥饿所占据，所有能量都被用来获取食物。在这种极端情况下，人生的全部意义就是吃，其它什么都不重要。只有当人从生理需要的控制下解放出来时，才可能出现更高级的、社会化程度更高的需要如安全的需要（百度百科里面的解释）。

以下我们就利用这个理论来分析我们新世代的社交需求。

生理需求，是我们人类必须满足的，其他的我们不展开说，我们要说的是里面有一个很原始的需求就是性需求，在以前出现的社交软件中（包括微信）很多都是满足了这个需求，产生了不可计量的爆发。作为在中国，人们因为文化或者各方面上的认知，导致很多人对于性的需求都是压抑的，压抑不代表没有，有时候越是压抑，有爆发趋势的时候越是爆发剧烈，所以在陌陌，探探，或者微信漂流瓶等等基于荷尔蒙的需求得到了强烈的爆发。但是这些都是满足那些被强烈压抑的就一代人的需求，新世代的用户如果还是继续使用性作为主要需求是否还合适？在目前很多比较好的产品来看，性需求基本被弱化了，由不看面的soul或者如故等等产品可以略知一二。结合新世代的年轻人的年龄和社会特征，他们对这方面还没有达到很强烈的需求。所以，性需求在新世代中，并不能作为一个主要需求去满足。

安全需求里面，没有涉及到很核心的社交需求里面，我们接下来主要讲讲社交需求。这里的社交需求，我们可以进一步解读为：情感和归属的需要，里面包括情感需求和归属感需求。我们由新世代的社会结构，关系结构可以知道，这些都是新世代所欠缺的，他们很多都是独生子女，父母很多都比较忙，都在城市的钢铁森林里面，经常都是自己一个人，基本感觉不到所谓的亲情和友情或者爱情，他们感情得不到倾述和表达，也常常因为自己一个，得不到归属感觉，现实社会得不到的，就会到网络上去寻找，目前来说，实现这些情感类的，还是以爱情为主，里面很多处CP，找哥哥妹妹的很多，而对于自身感情倾述，需要发泄压力的场景比较少，我们的社交产品，应该更多的满足这类需求。

尊重需求，其实就是希望得到别人的认可，里面包含了成就感，被别人尊重的需求，该需求更多的是满足所谓的虚荣心和满足感，表现在有多少粉丝，获得了多少点赞这些现象中。年轻的新世代因为还年轻，而且都处于衣食无忧的年代，他们一般都不是利益的驱使去获得粉丝或者点赞，相对于其他的80后或者90后，他们的目的更加纯粹，只是想获得大家的认可，所以，我们在产品的机制设计中，应该更多的体现这方面，要如何的去满足他们的虚荣心，满足他们的成就感，一句大神的称呼，可能低得过金钱的奖励。

自我需求，也就是自我实现的需求。在新世代的眼里，他们的世界观告诉他们，他们更向往的是活在当下，相对比较佛系的一代人，也许是年龄相对比较小，没有达到那种要实现个人理想、抱负，发挥个人的能力的时期，所以，新世代的用户对于这方面的需求是不感冒的。