给产品经理讲技术-iOS本地通知和推送通知

我们知道，在iOS系统中，当用户正在前台操作一个app时，app可以有很多种方式告诉用户一些信息。
然而，任何时候都只有一个app在前台运行，其他大部分的app都处于在后台运行或已关闭的状态，并不在前台运行。
那么，当这些不在前台运行的app，在本地或互联网上发生了一些用户感兴趣的事情，比如说淘宝app-订单状态改变，需要通知客户订单发货了，提醒事项app-到达用户设置的提醒时间了，需通知用户。

此时，该如何告诉用户这些信息呢？

iOS通知机制就是为了解决这个问题：即使app不在前台运行，iOS通知机制也能告知用户，app在本地或互联网上，发生了一些他感兴趣的信息。

简单来说，iOS通知机制主要分两种：本地通知和推送通知。本地工具类app以本地通知为主，互联网app以远程通知为主。

作为产品经理，了解一下通知的基本原理，有利于更好的与开发交流（例如避免提出一些无法实现的需求），更好的利用通知机制（例如制定一些运营相关的通知策略）

一、iOS通知机制的基本概念

我们先简单介绍一下iOS通知的基本概念

iOS通知分类

iOS通知分本地通知和推送通知，其展现形式是一样的（Banner、Alert、Badge、Sound），其主要区别在于通知发起方是app本身还是app提供商服务器-苹果APNs，是否需要联网。

注意，某些文章把通知分成本地推送通知和远程推送通知，是翻译上的问题，苹果开发文档中明确写了 Local notifications and remote notifications are the two types of user notifications. (Remote notifications are also known as push notifications.)。
推送在这里特制服务器Push信息的操作，实在要写成本地推送通知和远程推送通知，也最好是本地发送通知，远程发送通知（苹果开发文档中反复提到一个词 send、deliver ，应该理解成发送，而不是推送）

通知的常用展示形式：

Banner（横幅）是屏幕上一个小的、半透明的view，展示几秒钟后会自动消失。除了通知信息外，Banner还会展示小版本的icon，这样用户看一眼就知道哪个app发送了通知。

Alert（弹窗）是屏幕上一个标准的警告窗，需要用户与之交互才能解除（会打断用户当前的操作）。

• 关于Alert的按钮：可能有一个或两个按钮。有两个按钮时，关闭按钮会放在左边，操作按钮（action button）会放在右边。如果只有一个按钮，默认显示为OK。
• 关于Alert的标题与内容：一般标题是APP的名字，所有内容信息居中。一个完美的内容信息应该是聚焦内容而不是用户操作，尽量简短，一到二行即可，首字母要大写。

Badge（徽标/标记）是应用icon右上角的红色圆形小标记，用以展示未处理的通知项目。app无权定制徽标的颜色和尺寸。

• 它有两种形式，一是在主屏APP图标的右上角显示，二是在APP内部某些模块的图标右上角显示。图标小绷带适用于对信息的数量敏感且不太关注信息的时效性。

Sound（声音）是一种很好的信息提醒方式，在嘈杂的环境中能立马吸引用户的注意力,一般结合Badge和Alert使用，建议重要的提醒使用声音,避免干扰用户；定义管理好声音的冲突。

具体的应用案例

• 1、本地通知：app处于后台或已关闭时，显示通知
  例如某个游戏app 7天没有打开，提示你打开app

• 2、本地通知：无论app处于何种状态，都显示通知
  提醒事项app，到达设定的提醒时间，以横幅及其他方式通知

• 3、推送通知：app在前台运行着，不显示推送通知，只在后台或已关闭状态时才显示通知
  QQ在前台运行时不显示通知；已经退出到后台或已经关闭，收到一条未读信息

• 4、推送通知：无论app处于何种状态，都显示推送通知
  今日头条在前台运行或后台或已关闭时，如果服务器上要推送要闻，手机都能显示要闻推送（只是有时是用横幅的方式，有时是用弹窗）

二、本地通知和推送通知

两者的区别

iOS推送通知工作流程

Provider是指某个iPhone软件的Push服务器，APNS是Apple Push Notification Service的缩写，是苹果的服务器。
上图可以分为三个阶段：

第一阶段：应用服务提供商从服务器端把要发送的消息和设备令牌（device token）发送给苹果的消息推送服务器APNs。
第二阶段：APNs根据设备令牌在已注册的设备（iPhone、iPad、iTouch、mac等）查找对应的设备，将消息发送给相应的设备。
第三阶段：客户端设备接将接收到的消息传递给相应的应用程序，应用程序根据用户设置弹出通知消息。

三、扩展阅读

• 1、极光推送
• 2、如何构建APP消息通知策略

四、参考资料

• 1、苹果开发文档 -About Local and Remote Notifications
• 2、苹果开发文档 -Local and Remote Notifications in Depth
• 3、苹果开发文档翻译- ios本地和远程推送通知编程指南
• 4、iOS 7人机交互指南-iOS技术-Notification Center
• 5、博客园-iOS开发系列--通知与消息机制

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