相信大家肯定经常听到,你的产品和服务需要满足客户的需求,而且这个需要还是刚需,足够的痛点,那么这个到底是什么呢?到底应该怎么来判断自己的产品和服务是不是符合了?
所谓的满足需求,其实就是满足人性,只有做到这一点你的需求才会是刚需,才会是痛点。
你看的产品和服务可以从马斯诺的人的5大需求上来看,
第一层是生存的需求。
第二,生存解决了,就是安全需求。
第三,安全解决了,就是社会归属的需求。
第四,归属需求解决了,就是尊重需求。
第五,尊重需求解决了,就是自我实现需求。
人性的需求大概就这么几层,一个人的需求层次会随着这你的各方面的提升,往上走一层,不是一层不变的,越是往上走,要求的东西越高。
比如说:你开始是玩几千块钱的摩托车和十几万的车,玩久了你是不是就不想玩了,你就需要上升,玩一点几十万的机车,豪车之类的,这些玩腻了,你又会再继续上一个档次,从营销的角度来说,你的产品和服务,只有越往上,越是高层次的,你才能卖出更高的价格。
从需求的层次来说,你需要看你的产品和服务到底是满足别人的什么需求,需求也是越往上走越高,越往上走价格也是越高。
比如说:很多人说玩摄影非常的烧钱,这些东西都是在满足了你的生存,安全,归属需求之后,别人才能玩的,再之后就是上升尊重需求和自我实现的需求。
看自己的产品就看满足了人性的什么需求,越往上价格越高,越是高端,另外就是你的产品和服务可以不断的升级来满足人的低级需求满足之后,需要上升的需求。
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