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【可复制的领导力】授权任务时如何沟通?(2019.3.7)

【可复制的领导力】授权任务时如何沟通?(2019.3.7)

作者: 文德说 | 来源:发表于2019-03-07 16:59 被阅读1次

很多人会去思考,什么是领导力?

领导力不是天生的,而是可以通过学习来获得的,是一系列的工具。

日本企业,领导给员工交代工作任务,一般需要交代五遍,这个方法非常值得学习:

1、第一遍:交代清楚事项;

2、第二遍:要求员工重复一遍;

3、第三遍:和员工探讨此事项的目的,这件事情,我们要达成什么目的?

4、第四遍:做应急预案,做这件事会遇到什么意外?遇到什么情况你向我汇报,遇到什么情况你自己做决定?

5、第五遍:要求员工提出个人见解,如果让你自己做这个事,你有什么想法和建议?

我们再来看,是不是有很多的企业,或者环境,老板说话说一半,剩下的,你自己悟?

——学习《可复制的领导力》复盘

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