《积极倾听》

I:倾听 ，许多人都会说每个人都会听，但是你真的会吗？其实，倾听并不是简单地去用耳朵听别人怎么说，更要去学会了解别人要表达的深层意思。这就要我们去用心倾听，积极主动倾听，倾听其“言行”，从而积极反馈 ，以确定倾听的准确性，达到倾听的目的，这样无论办什么事情才能真正事办功倍。

A:反思以往（指向过去）

1，以前领导在指派某一项工作的时候，有时正在做什么事情，就简单应付一声，等接下来做的时候，会发现，即使付出了很大的努力，也没有达到领导的要求，不能让领导满意 ，往往会多次返工。

2，生活中，家里人说你看这个东西放在这里合适吗？我有时会说先放在那就是，接着去做自己的事情。其实，她的意思是，想让你把东西搬一边去，而我却没能正确理解对方所要表达的意思。

A2:努力方向（指向未来）

    以后在工作和生活中，在听到别人表达的意思后，要学会确认。比如：

1，当领导布置完工作后，可以见到确认一下，比如，您是想要达到什么效果？或者 您看我打算这样做……您觉得可以吗？

2 ，生活中，也要学会和身边的人确认，或者提供方案供对方选择。比如 你是要我做……吗？或者，你看我是先做……还是先做……呢？