今日得到

第一套画像：产品是你的草场，第一个用户是第一只羊，只有第一只羊能在草地上吃的满足，才能引入更多的羊。

第二套画像：羊群中有不同的偏好，需求明确、对价格敏感的是大明羊；不知道买什么，闲逛的是笨笨羊；不想买东西，就想打发时间的是小闲羊。

第一套用户画像：羊群与草地

如果我有一片草地，就在上面养羊，所以要有第一只羊；

这只羊养的很好了，玩的很开心，就可以引入更多的羊；

羊多了，就需要发现头羊，一只头羊可以管一大堆羊，羊群就可以聚集了；

羊多了就会有狼，狼多了，我就要把羊圈起来，然后向狼收费。

所以测试你的产品，其实你不需要其他的条件。

1、首先要有第一只羊；

2、这只羊在这里过的很好、玩的很开心，它得到了即时满足；

3、这时可以引入更多羊，也就是产品可以推广了。

第一只羊是最关键的角色

他在这里得到即时满足，玩的很开心，就可以针对这个用户的同类用户进行推广。

第二个关键角色是头羊

比如论坛版主、微博大V等。

生态的发展，最核心的就是头羊。企业的资源核心就是要去维护头羊，只要有头羊就会有羊群。有时小羊叫一叫表示不满，企业根本不用管，因为企业资源有限。

当你的草地上出现了头羊，头羊开始自己管羊群的时候，代表了自组织的开始，你开始拥有网络效应了。

当你要评估一个产品或者一家公司的网络效应有多大时，一个简单的评估方式就是数一数头羊的数量。

第二套用户画像：大明

有三个核心角色，叫大明、笨笨和小闲。（作者自己做的用户画像）

大明：是对自己的需求非常了解、非常清晰的用户。

比如男人买手机、买衣服等

互联网产品中，大明最依赖的工具是搜索，因为他对自己主动要找的东西是非常清晰的。最早的互联网电商都是依靠大明用户开始的。京东其实就是定位于大明用户的。

大明用户及其简单，他要干的事情就两件：一搜索自己要的；二、比价格。

大明用户还有一个特点，没有忠诚度。

笨笨：特征是我有大概的需求，但还没有那么明确

比如女人买裙子，她真的不知道要什么样的，得看、得挑、比较，最后做决定。有可能逛了200条裙子，最后买了一顶帽子。

小红书就是一款经典的服务笨笨用户的应用。

女孩逛小红书，就是想东看看、西看看，看看有什么她不知道的，有什么没见过的，看得多了就会忍不住买一件，很可能还不是最初想要的东西。

小闲：特征是没有什么消费需求，就是来打发时间的

如果说百度、京东服务大明，淘宝服务笨笨，那么腾讯就是服务小闲的。

QQ聊天、微信朋友圈、腾讯游戏，都是帮你杀时间的。所以腾讯的用户往游戏、视频去转化，转化率就会非常高。

其他服务小闲的社区，比如天涯、豆瓣等，用它们的社区用户去做商品交易导流，效果都一般。因为一个人到这里来打发时间的，突然让他买东西，心理建设没做好，没有这个预期。

本讲小结

互联网的BAT就是服务这三类经典用户成长起来的

百度服务大明，你要什么，我帮你找；

淘宝服务笨笨，你来逛逛，有层出不穷的东西给你看；

腾讯服务小闲，闲着没事，打开腾讯帮你打发时间。

刚才说完了羊，角色里还有一只狼，那么狼是谁呢？

对于B2C的企业来讲，如果你是向B端收费，那其实狼就是B端，比如京东、淘宝，它们是向上游挣钱的，所以商家就是狼。

腾讯的主要收入来源不在B端，而是C端，所以可以认为腾讯也会把少量的羊卖给狼，但它主要是靠剪羊毛成为一家巨大的公司的。